Description

Vous dirigez une PME ou une ETI. Vous avez des enjeux digitaux stratégiques, mais pas la taille pour une direction digitale à plein temps. Vos outils sont sous-exploités, vos données éparpillées, vos projets traînent. Je vous apporte cette direction digitale, à temps partagé.

Concrètement, je pilote votre transformation et j'aligne vos outils, vos données et votre relation client sur vos objectifs. Je cadre la feuille de route, je priorise les chantiers qui comptent, j'avance avec vos équipes. Je choisis et déploie vos outils CRM (Salesforce, HubSpot, Brevo), je structure votre suivi client, et j'exploite la data et l'IA de façon concrète et conforme (RGPD, AI Act).

Ce qui me différencie : un double profil rare, business et technique. Master en management et Master en intelligence artificielle. 17 ans à diriger des projets, des équipes et des comptes, dont 7 en business development. Je parle autant le langage du dirigeant que celui de la technique. Bilingue, ancré à Marseille et en région Sud, avec un intérêt fort pour l'aéronautique et l'industrie.

Les projets sur lesquels j'interviens :

direction digitale à temps partagé, sur la durée ;

audit digital et feuille de route : diagnostic, chantiers priorisés, quick wins ;

déploiement et structuration CRM, suivi et fidélisation client ;

cadrage et lancement de projets digitaux, data ou IA ;

structuration d'une offre de services, du brief au chiffrage.

Exemples de livrables : audit et rapport d'étonnement, feuille de route digitale, cahier des charges, offre de services chiffrée, plan de conduite du changement.

Comment je travaille : à l'écoute, en confiance, en co-construction et en transparence. Une mission pilote pour démarrer sans risque. Les livrables sont 100 % à vous. Sur la période, vous êtes mon seul client.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Marseille (up to 50km)

SAEGUS
DIRECTEUR PARTENARIATS STRATÉGIQUES & CLIENTS
CONSULTING AND AUDITS
November 2021 - December 2025 (4 years and 1 month)
Paris, France
Créer & animer la relation des partenaires stratégiques (Microsoft, Dataiku, Lumapps, Standards & Poors, …) pour accroitre la collaboration experte & commerciale Animer la relation avec les clients, le suivi de leur satisfaction & l'apport de services gratuits
Rôles clés :
• - CODIR avec Stratégie Groupe Partenaires & Clients avec KPI Groupe
• - Direction groupe des Relations partenaires stratégiques & relations clients
• - Direction groupe de la Relation clients (Création du programme clients, events, etc..)
• - Direction du Saegus Summit (évènement majeur annuel mobilise 100% des équipes)
• - Suivi P&L & Management des équipes propres & autres BU
Variétés de sujets : Data & IA, Workplace, Employee Experience, Agile, Design Thinking, Gouvernance, Power Apps, Low Code, No Code, Frontline Workers
CRM Transformation digitale Analyse de données Partenariats CSM
NIJI
RESPONSABLE TEAM DIGITAL BID MANAGERS / ING. AVANT-VENTE
DIGITAL AND IT
January 2014 - January 2021 (7 years)
Issy-les-Moulineaux, France
Appels d'offre pour toutes les BUs Niji : Conseil, Design, & Clouds Management d'une équipe dédiée en direct de +15 personnes
Rôles clés :
• - CODIR avec Go/NoGo & Management du process Go/NoGo
• - Déterminer une Vision Stratégique & Financière (avec DAF)
• - Leader les Ingénieurs Avant-ventes & AOs (Dispatch, Management, Vision)
• - Coordination des experts internes (Design et/ou Technologiques) & Partenaires
• - Veille Digitale & Technologique
Variétés de sujets : Site Internet, App. Mobile, App. Métier Web, Solutions Clouds, API & Projet d'innovations sur tous secteurs : Banques, Assurances, Énergie, Auto., Transport, Retail, Santé, Publique, Luxe….
Transformation digitale Stratégie webmarketing Avant-vente Réponse à appel d'offre Chiffrage
FULLSIX GROUP
DIRECTEUR DE CLIENTELE SENIOR
DIGITAL AND IT
January 2007 - January 2014 (7 years)
Levallois-Perret, France
Direction de projets & de Comptes Clients avec une équipe de 12 personnes

Projets Digitaux variés : Sites Institutionnels, E-commerce, Apps Métiers, Strat. Réseaux Sociaux, Community Management, Transformation Digitale, Change Management

Compétences clés : Conseil, Stratégie Digitale, Direction de projets & Management d’équipes Projets, Design et Technologiques
Comptes : SFR, Club Med, Citroën, Nokia, Marionnaud, Caisse d’Épargne, EDF, BNP Paribas Assurance, Malakoff Mederic, Disney Business Solutions, Cetelem
Création site internet Application Mobile Application métier Cadrage de projet User Experience Design