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Vanessa PelageVP

Vanessa Pelage

Consultante en Excellence opérationnelle

€944/day
Crosne, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Vanessa

Je transforme vos données en levier pour transformer vos processus.
J'utilise la Process Intelligence de Celonis pour identifier rapidement et supprimer les frictions de vos flux là où les méthodes classiques échouent.
Ex-L'Oréal, je ne fais pas de la cartographie théorique : je bâtis la gouvernance de vos transformations (ERP, IA) sur des faits, pas sur des hypothèses. Mon métier est de garantir que vos processus servent votre business, et non l'inverse.
Votre croissance se cache dans la performance de vos process
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Crosne (up to 50km), Paris (up to 40km)

Experience

  • GENISIS PERFORMANCE
    Consultante en performance opérationnelle
    CONSULTING AND AUDITS
    November 2025 - Today (7 months)
    Île-de-France, France
    • J'aide les ETI à identifier les points de blocage de leurs processus et le coût associé en partant de leurs données réelles, pas juste de leurs tableaux de bord.

    Ce que je fais concrètement :
    - Diagnostic factuel en 15 jours : cartographie de vos flux (processus) réels via Process Mining (Celonis) à partir de vos données ERP, CSV ou logs. Vous voyez ce qui se passe vraiment et pas ce que vous pensez qu'il se passe.
    - Identification des frictions cachées : les retraitements invisibles, les goulots non identifiés, les coûts que personne ne consolide.
    - Accompagnement à la transformation : je stabilise vos processus avant tout projet ERP, IA ou automatisation et j'engage vos équipes vers des solutions durables.

    Ce qui me différencie :
    16 ans de terrain qualité chez L'Oréal R&I · + 100 audits · Certifiée Celonis for Consulting (n°1 Gartner Process Mining 2025) · Licence à mon nom.
    Celonis Audit de processus Optimisation des processus Business Process Management Business process architect
  • ITESOFT
    PRODUCT MARKETING MANAGER
    July 2023 - October 2023 (3 months)
    92500 Rueil-Malmaison, France
    • Stratégie de marché : Etude du marché de l'immobilier pour l'automatisation des dossier client.
    • Stratégie de développement : Analyse des enjeux et des insights clients des organismes d'assurances.
    • Développement produit : Test, support des équipes Avant vente, marketing et UX. Veille concurentielle. Révision du FAQ
    Business development Product Marketing Etude de marché UI/UX Design
  • L'ORÉAL, Recherche & Innovation
    AUDITRICE, FORMATRICE, CHARGE D'ETUDE & CHEF DE PROJET QUALITE
    LUXURY GOODS
    August 2007 - September 2023 (16 years and 1 month)
    Clichy, France
    • Expertise audit : Coordination et réalisation de +100 audits avec révision et validation des plans d'action des Organisations de Recherche Contractuelle (CRO)
    • SMQ management : Rédaction et revu documentaire. Modélisation de processus (Visio)
    • Standardisation : Refonte et Harmonisation des protocoles BPC
    • Gouvernance transversale : Création d'une guideline unique RGPD pour la R&I
    • Digitalisation : Création d'un workspace Qualité (sharepoint). Création d'un digital learning Formatrice Qualité et normes BPC/L
    • Pilotage : Gestion d'études BPL sur méthodes alternatives et suivi du budget associé
    • Performance : Mise en place et suivi des KPI internes et des prestataires
    • Gestion data et LIMS : Key user projet LIMS. Compilations de données d'études pour la création d'une base de données d'études
    Management de la qualité audit opérationnel Optimisation des processus Digitalisation de formation Gestion de projet

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Education

  • MSc Marketing communication et Stratégies commerciales
    INSEEC MSC Paris
    2024
    Master
  • Licence Professionnelle Management Qualité Hygiène Sécurité & Environnement
    IUT d'Evry Evry Courcouronnes
    2006
    Licence Professionnelle Management Qualité Hygiène Sécurité & Environnement

Certifications

  • Celonis for consulting
    Celonis
    2024

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