Vanessa Miremont

Définition de la stratégie de communication visant à développer la visibilité et la notoriété de la marque Lagardère Travel Retail auprès de ses cibles au niveau international :

_Définition et déploiement du plan de communication B2B global en collaboration avec les filiales. Animation du réseau des dirigeants et des communicants.

_Conception et diffusion des outils de communication corporate au sein du groupe : présentations et vidéos, sites web corporate (39 pays, 18 sites), chartes graphiques et lignes éditoriales pour la localisation de la communication externe (réseaux sociaux, dossiers de presse, communiqués de presse et newsletter B2B)

_Responsable de la Communication RSE groupe : réalisation d’outils de communication RSE (newsletter, plaquette)

_Gestion et coordination des relations avec la presse, les leaders d’opinion, les associations professionnelles, préparation des interventions lors des conférences et événements de la profession

_Lancement d’une enquête de satisfaction annuelle auprès de 500 concédants pour mesurer et optimiser la satisfaction de clients B2B ainsi que le score NPS

_Management d’une chargée de communication online.

_Responsable de la refonte de la marque Corporate et de la marque Employeur et mise à jour de l’ensemble des supports de communication on et offline

_Elaboration et mise en œuvre des stratégies de contenus : refonte du site corporate et du site carrières, définition du calendrier éditorial (sites, blog, réseaux sociaux), supervision de la création et de la production des contenus multi-canaux (articles, livres blancs, visuels, animations vidéos, webinars) ; mise en place d’outils de mesure d’efficacité des campagnes, suivi des indicateurs

_Management de 5 personnes à distance dont 2 à Genève et 3 à Manille

_clients en direct (2013-2016) : Zero Waste France, Feng Shui Paris, SURYS

_DRAGON ROUGE Corporate (2015-2016) : Fédération Français de Football (identité corporate), AXA IM (identité online et multimédia), Devoteam (repositionnement de la marque et identité corporate), Hologram Industries (naming, identité corporate, stratégie digitale, site web,...)

_5EME GAUCHE (2014) : Planète Energies (identité corporate)

_THE BRAND UNION (2012-2013) : Ferrero Travel Retail (identité retail), Russian Diamond (lancement de produits), Ricard (innovation produit), Desperados (identité produit), Megafon Russie (identité corporate)