Vanessa Feuillerat

Bonjour, je m’appelle Vanessa Feuillerat.

Je suis assistante commerciale spécialisée en ADV, suivi des commandes, relation client et support administratif.

J’accompagne les entreprises dans leur gestion quotidienne : traitement des demandes, préparation des devis, suivi des commandes, mise à jour des dossiers et coordination avec les différents services.

J’aime apporter de la structure, fluidifier les échanges et garantir un suivi clair et professionnel pour les clients comme pour les équipes.

Je suis une personne organisée, réactive, autonome et avec un vrai sens du service.

Je m’intègre rapidement aux outils et aux process, et je prends en charge les tâches avec sérieux et fiabilité pour vous faire gagner du temps.

Aujourd’hui, je propose mes services en freelance pour soutenir les équipes, renforcer la partie commerciale/ADV ou assurer un support administratif régulier ou ponctuel.

J’ai également une forte sensibilité créative et digitale. Je gère en autonomie le compte Instagram de mon activité artisanale (Macramé de Vanay), ce qui m'a permis de maîtriser les outils de création de contenu et les codes de ce réseau.

Cette double compétence me permet d'épauler des entrepreneurs qui recherchent une assistante capable de comprendre aussi bien leurs factures que leurs enjeux de visibilité. Par ailleurs, passionnée par l'humain, je prépare actuellement une formation en PNL pour perfectionner mon approche de la communication et du conseil.