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Valérie SebanVS

Valérie Seban

Stratégie marketing et communication

€1,200/day
Chambéry, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Valérie

Expert marketing & communication | Chef de projet

J’accompagne les entreprises dans la conception, le cadrage et le pilotage de projets marketing et communication à fort enjeu.

De l’analyse des besoins à la mise en œuvre opérationnelle, j’interviens sur l’ensemble du cycle projet : études préalables, rédaction de cahiers des charges, coordination des parties prenantes et suivi des performances. Mon approche est à la fois structurée, pragmatique et orientée résultats.

Mes domaines d’intervention :
  • Élaboration de plans de communication stratégiques
  • Refonte ou création de sites web
  • Mise en place et optimisation de CRM
  • Réalisation d’études de satisfaction et analyse des retours clients
  • Définition et déploiement de plans médias
Habituée aux projets complexes et transverses, je facilite la prise de décision et sécurise chaque étape pour garantir des livrables efficaces, alignés avec vos objectifs business.

Mon objectif :transformer vos enjeux en solutions concrètes, mesurables et durables. Vous aider à faire aboutir des projets longs quand vous n'avez pas les ressources en interne.

Domaines d'expertise : tourisme, montagne, ski, golf, activités outdoor, e-commerce, évènements
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Portuguese

    Basic

  • German

    Conversational

Can work on-site
Chambéry (up to 50km), Lyon (up to 50km), Paris (up to 50km), Marseille (up to 50km)

Experience

  • Station de ski Tignes
    Cadre dirigeante
    SPORTS
    November 2021 - September 2025 (3 years and 10 months)
    • Direction marketing, communication et commerciale : 1 pôle de direction, 5 équipes, 45 personnes : office de tourisme de Tignes, promotion B2B et internationale, communication 360, partenariats, RP, centrale de réservation, groupes & séminaires
    • Direction commerciale de produits touristique et de la centrale de réservation
    • Création de valeur sur le territoire : labels, animation lits froids, domaine Tignes-Val d'Isère, ventes forfaits saison.
    • Déploiement de la stratégie de marque et amélioration du parcours client
    • Organisation et gestion de la stratégie de communication pour des événements d'ampleur internationale : sportifs, culturels, festivals, scènes musicales
    • Coordination transversale avec Régie des pistes, Mairie, RM, ESF, hébergeurs
    • Suivi d'indicateurs de fréquentation (BVA, G2A), études, observatoires
    Stratégie commerciale et marketing Relations presse Communication interne et externe Gestion budgétaire Gestion de projet
  • Azimuts Agence
    Consultante en marketing, communication
    January 2014 - January 2021 (7 years)
    Conseil en stratégie marketing, contenus, communication, CRM pour TPE/PME, offices de tourisme et socioprofessionnels. AMO projets de digitalisation, sites web, GED, outils de com
  • Cowico
    Directrice générale
    INTERNET OF THINGS (IOT)
    December 2014 - June 2017 (2 years and 6 months)
    Bourg-Saint-Maurice, France
    Vente e commerce d’objets connectés sportifs, domotiques et médicaux. Vente en direct à la clientèle b2c et B2b.
    Conception de site web Stratégie commerciale Stratégie webmarketing Négociation commerciale

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4

Education

  • Licence Communication et nouvelles technologies
    Université de La Rochelle - VAE
    Licence Communication et nouvelles technologies
  • Licence LEA
    Université Lyon 2
    Licence LEA

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