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Valérie LamVL

Valérie Lam

RECEPTIONNISTE POLYVALENTE- CONFORT

€150/day
Soisy-sur-Seine, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Valérie

Après 7 années d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, j'ai acquis de solides compétences en gestion administrative, organisation et relation client. Mon parcours m'a permis de gérer quotidiennement les réservations, le suivi des dossiers, le traitement des demandes, la coordination entre différents services ainsi que diverses tâches administratives nécessitant rigueur et efficacité.

Organisée, réactive et dotée d'un excellent sens du service, je suis capable de gérer plusieurs priorités simultanément tout en garantissant un travail de qualité. Mon expérience dans un environnement exigeant m'a permis de développer une grande autonomie, une excellente communication et une forte capacité d'adaptation.

Aujourd'hui, je souhaite mettre ces compétences au service d'entreprises ayant besoin d'un soutien administratif fiable et professionnel. Je suis disponible pour des missions d'assistance administrative, gestion de planning, traitement de données, suivi de dossiers, relation client, gestion documentaire et support opérationnel.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • HOTEL LINAS
    RECEPTIONNISTE POLYVALENTE- CONFORT
    HOSPITALITY
    May 2025 - Today (1 year and 1 month)
    Montlhéry, France
    Gestion administrative et suivi des dossiers clients. Traitement des paiements et opérations de caisse. Gestion des mails, appels téléphoniques et correspondances administratives.
    assistance administrative gestion des appels Réseaux sociaux
  • DIRECTION GÉNÉRALE DES FINANCES PUBLIQUES
    AGENT ADMINISTRATIF (CDD)
    May 2023 - March 2024 (10 months)
    Paris 18 Buttes-Montmartre, France
    Classement, traitement et archivage de dossiers administratifs. Participation aux tâches de gestion courante (saisie, courriers). Application stricte des procédures internes.
  • -NOVOTEL MARNE LA VALLÉE
    ASSISTANTE CHEF DE RÉCEPTION
    HOSPITALITY
    May 2023 - March 2024 (10 months)
    93160 Noisy-le-Grand, France
    Gestion administrative des réservations et facturation des séjours. Suivi et archivage des dossiers clients. Coordination des plannings de l'équipe réception et reporting auprès de la direction. Gestion de la caisse et rapprochement des paiements.
    gestion des factures assistance administrative

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  • TITRE PROFESSIONNEL RÉCEPTIONNISTE
    Institut Formation Inter Régionalau
    2016
    TITRE PROFESSIONNEL RÉCEPTIONNISTE
  • CERTIFICAT SECRÉTAIRE COMPTABILITÉ
    New Learning
    2021
    CERTIFICAT SECRÉTAIRE COMPTABILITÉ

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