Valérie Dussaux

Gestion du site e-commerce de A à Z : structure et contenu, parcours client, mise en place des actions de communication et opérations commerciales, des actions de marketing digital et marketing direct. Gestion du référencement et des réseaux sociaux. Relations fournisseurs, gestion des stocks, service client. Organisation et mise en place de pop-up stores parisiens, expérience de vente.

Mission: gestion et mise en avant des plans de communication digitale des offres du groupe sur ses différents medias propriétaires, Laposte.fr, Laposte.net, application mobile, réseaux sociaux. . Pilotage et coordination des plans d'actions commerciales à destination des particuliers et professionnels en respect avec les axes stratégiques du groupe (travail en transverse avec les différentes Branches du groupe). . Reporting web analytics : mise en place des indicateurs/KPI pour chaque action menée.

Mission : Mise en œuvre de la stratégie de communication externe institutionnelle/commerciale.

Relations publiques et événementiel :

- Pilotage du stand du Groupe La Poste au Salon du E-commerce (Paris Porte de Versailles, stand de 242 m², 30 000 visiteurs sur 3 jours). Sélection et pilotage des prestataires. Coordination de la mise en place et des actions avec les entités du Groupe présentes sur le stand. Pilotage du montage, de l’exploitation sur site et du démontage. Gestion des déplacements et de la présence de la Direction du Groupe au salon. Pilotage des agences de création des supports de communication dédiés et goodies. Mise en place des indicateurs KPI et présentation du bilan post-salon au Groupe. Gestion, suivi et optimisation du budget.

- Organisation de journées clients VIP à Roland Garros : location de salon, gestion des invitations et de la logistique, accompagnement sur place.

Lancement d’offres et de services autour de la marque Colissimo : construction des plans de communication, déploiement de campagnes de publicité, création des supports print et online.