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Valentin DediesVD

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About Valentin

Consultant indépendant et formateur en relation client et télévente, j’accompagne les entreprises dans l’amélioration de leurs performances commerciales par téléphone.

Issu du terrain, je suis commercial télévendeur depuis plusieurs années, avec une expérience au sein de Selectra (l’un des plus grands comparateurs du marché) ainsi que chez Papernest, acteur majeur et concurrent direct. Ces expériences m’ont permis d’évoluer dans des environnements à forte exigence de performance et de qualité commerciale.

J’ai obtenu d’excellents résultats commerciaux personnels et j’ai également formé et accompagné de nombreux nouveaux commerciaux, en assurant leur onboarding, la transmission des techniques de vente et le suivi de leur montée en compétence.

J’interviens aussi bien pour :

des missions de télévente,

des missions de formation commerciale,

l’accompagnement de nouveaux collaborateurs,

la création ou l’optimisation de scripts d’appels,

l’amélioration du discours commercial et du taux de transformation.

Patient, à l’écoute et orienté résultats, je mets mon expertise terrain au service de vos équipes pour former des commerciaux performants et efficaces au téléphone.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • Spanish

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • 100% télétravail
    Télévendeur - commercial
    January 2025 - Today (1 year and 5 months)
    Perpignan, France
    Techniques de vente par téléphone Négociation rapide Accueillir et analyser le besoin client Connaissance du marché de l'énergie Maîtrise des outils CRM Valorisation des produits/offres - ventes additionnelles Autonomie en 100% télétravail
  • Eco volta
    Consultant Énergie - Prospecteur terrain PME
    November 2024 - January 2025 (2 months)
    Perpignan, France
    Prospection terrain PME Négociation et closing Analyser le besoin client Développement du portefeuille client Valorisation des produits/offres Planification des actions commerciales Valorisation des produits/offres
  • Séléctra basé
    Télévendeur - Commercial
    October 2022 - December 2023 (1 year and 2 months)
    Lisbon, Portugal
    Techniques de vente par téléphone Négociation rapide Accueillir et analyser le besoin client Larges connaissance du marché de l'énergie Maîtrise des outils CRM Valorisation des produits/offres

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Education

  • Baccalauréat professionnelles commerce
    LycéeprivéeSainteLouisedemarillac
    2019
    Baccalauréat professionnelles commerce

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