Tsanta Livahariparany

Prospection multicanale (téléphone, emailing, LinkedIn) Téléprospection B2B.

Qualification et analyse des prospects.

Identification des besoins en recrutement.

Prise de rendez-vous commerciaux.

Développement et gestion de portefeuille clients.

Techniques de vente et d’argumentation.

Gestion des achats et de l' approvisionnement en fruits et légumes frais.

Planification des livraisons selon les commandes clients.

Suivi de la qualité des produits (fraîcheur, conformité, hygiène). Négociation avec les producteurs et transporteurs locaux.

Relation client : réponse aux besoins et suivi de satisfaction.

Accompagner les collaborateurs dans l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Garant des actions mises en place, suivi d'un contrôle sur l'efficacité des actions correctives ou préventives. Veille au respect de la norme qualité. En charge de l'amélioration continue des compétences des conseillers clients techniques.