Description

Expert dans le domaine de la santé pour les cliniques privées depuis bientôt 20 ans, j'ai acquis et continue de développer une expertise complète métier dans les domaines de la facturation (GAP), du PMSI (transmission des données ATIH et analyses et traitements des erreurs) et dans l'interopérabilité de solutions informatiques pour des établissements MCO, SSR et PSY.

Maitre d'œuvre pour le suivi de projets, auditeur, développeur de solutions modulaires ou logiciels métiers (GAP, EDI, Stats, Widgets), gestion d'interface entre logiciels, récupération de données, formateur, installateur, sont les compétences que j'ai développé dans le cadre de mon activité professionnelle et personnelle.

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Streamserve France
Consultant informatique responsable du support client
PUBLISHING
June 2001 - September 2003 (2 years and 4 months)
Aix-en-Provence, France
Consultant informatique responsable du support client (+ de 700 Implantations dont BNP, Bull, Dassault, Elf, Generix, HP, Intentia, Nestlé, SAP, Stéria, Société Générale)
• Responsable « Hotline » du support technique client d’Europe du sud (Espagne, France, Italie, Pologne, Portugal, Suisse) – communication assurée via le site internet ouvert aux utilisateurs du logiciel et le téléphone,
• Formation des produits Streamserve aux clients,
• Interface avec le R&D Suédois pour remonter d’information des clients et des consultants Streamserve,
• Participation à la mise-en-place du réseau informatique interne (Sauvegardes, installation serveurs, portables, hubs, Firewall, site FTP, site internet)
MSG France (Filiale du Groupe MSG)
Analyste programmeur sur Progiciel E.R.P FRESS et du service clients
SOFTWARE PUBLISHING
January 1998 - April 2001 (3 years and 4 months)
Paris, France
Maintenance du service client : « HOT-LINE» du logiciel, Implantation après ventes, formation en clientèle.
• Elaboration d’applications WINDEV (4.1 et 5.5) intégrées à l’ERP dans différents modules (comptabilité, commercial achat / vente, production…)
• Elaboration de modules d'interface pour SAARI Paie, CCMX Amortissements, Logiciels de fax (Fotowin, WinFax Plus)…
• Etude cahier des charges, analyse de projet et plan de développement,
• Formation, Assistance technique client sur site
MEDERI
Directeur technique Facturation des établissements de santé privés et exBG
SOFTWARE PUBLISHING
August 2003 - Today (22 years and 10 months)
Aix-en-Provence, France
• Responsable du pilotage du projet MEDERI PMSI et GAP auprès des clients et partenaires (Corwin, Expertiz santé, Sage, Quadratus, BiBoard),
• Gestion de l’équipe de développement et du planning pour la réalisation des programmations et des applications (Windev 20, Webdev) dans le cadre d’évolutions règlementaires, de maintenances évolutives et correctives.
• Gestion des solutions de facturation, Pmsi, interfaces (DMP, comptabilités, Data visualisation, …) et outils divers.

Gestion de l'identifiant national de santé (INS-i) :
. Analyse, Développement C# et Windev du connecteur aux services Web INSI,
. Certification CNDA (gestion du cahier de tests et présentation à la validation des tests devant la commission CNDA),
. Déploiement/Formation et Mise en production de la version GAP-INSI certifiée.

Gestion de reprises et d'extractions de données

Analyse et traitement des anomalies clients, remontées par AGRAF, Pivoine, ePMSI, ...

Expérience metier Direction d'équipe compétences rigueur autonomie communication méthode Respect des délais et budgets