Tom Perrin

J’aide les PME, ETI et équipes métiers à transformer leurs données et leurs tâches répétitives en leviers concrets de performance : dashboards fiables, reporting automatisé, agents IA, assistants internes et workflows métier.

Mon objectif : vous faire gagner du temps, fiabiliser vos indicateurs et rendre vos données vraiment actionnables.

Mon profil combine deux expertises rarement réunies :

• 7 ans en BI / Data chez Cegid Retail et Fœderis / Groupe Septeo

• 2-3 ans en freelance sur l’automatisation IA, les agents conversationnels et les produits IA

Ce que je peux apporter à vos équipes :

✓ Dashboards Power BI / Qlik Sense lisibles, fiables et utiles aux métiers

✓ Modélisation SQL, datamarts, qualité de données, contrôle des écarts

✓ Automatisation de reporting : synthèses, alertes, commentaires de performance

✓ Agents IA pour support client, qualification de demandes, traitement de mails

✓ Assistants internes RAG sur vos flux

✓ Workflows IA connectés à vos outils : CRM, e-commerce, support, tableurs, APIs

✓ Audit Data / IA pour identifier les automatisations à plus fort ROI

Exemples de gains recherchés :

• moins de demandes récurrentes adressées aux équipes BI/support

• meilleure fiabilité des KPI

• accélération du traitement des mails, demandes clients ou tâches administratives

• accès plus simple aux données pour les équipes non techniques

J’ai conçu et déployé seul plusieurs produits IA, dont Kohego, un système de support client assisté par IA avec chatbot, voicebot, automatisation téléphonique et préparation de réponses mail.

Missions types :

• Dashboard Power BI/Qlik Sense

• Audit Data/IA

• Automatisation d’un workflow métier

• Agent IA/assistant RAG

• Support BI/data quality/reporting

Stack :

Power BI · Qlik Sense · SQL · T-SQL · Python · Excel avancé · APIs · OpenAI · Claude · RAG · agents IA · React · Node.js · Supabase · Vercel

Disponible rapidement · Remote · Déplacements ponctuels possibles · Français natif · Anglais professionnel B2/C1.