About Tiphaine
Diplômée d'une licence professionnelle de Community Management, je suis actuellement Community Manager Freelance.
Auparavant, j'ai effectué des missions de community management au sein de l'agence Mediapilote et pour l'Association les Chiens Guides d'Aveugles de l'Ouest.
Prestation de community management pour divers annonceurs :
- réalisation de benchmark : analyse de l'écosystème, des réseaux sociaux et du comportement des internautes.
- création de charte éditoriale : adaptée au client, à son secteur d'activité et aux réseaux sociaux ciblés.
- proposition de contenus : recherche, rédaction, validation et publication du contenu destiné aux médias sociaux.
- modération et animation de la communauté.
- reporting : analyse des comptes animés (cible, portée, engagement, sponsorisation, actions correctives...).
- sponsorisation : construction d'une audience pertinente, choix des contenus à sponsoriser et répartition du budget.
- univers graphique : adaptation des visuels publiés en fonction des réseaux sociaux et de la ligne éditoriale du client.
Formatrice au Community Management autour des sujets suivants : métier de community manager, réseaux sociaux personnels et professionnels, stratégie de social média, e-reputation...
French
Native or bilingual
German
Conversational
English
Conversational
Can work on-site
Angers (up to 50km)
Experience
- C (com) MCommunity Manager FreelanceSOCIAL NETWORKSJanuary 2018 - Today (8 years and 4 months)Angers, FrancePrestation de community management pour divers annonceurs :- réalisation de benchmark : analyse de l'écosystème, des réseaux sociaux et du comportement des internautes.- création de charte éditoriale : adaptée au client, à son secteur d'activité et aux réseaux sociaux ciblés.- proposition de contenus : recherche, rédaction, validation et publication du contenu destiné aux médias sociaux.- modération et animation de la communauté.- reporting : analyse des comptes animés (cible, portée, engagement, sponsorisation, actions correctives...).- sponsorisation : construction d'une audience pertinente, choix des contenus à sponsoriser et répartition du budget.- univers graphique : adaptation des visuels publiés en fonction des réseaux sociaux et de la ligne éditoriale du client.
- MEDIAPILOTECommunity ManagerSOCIAL NETWORKSSeptember 2016 - January 2018 (1 year and 4 months)Angers, FranceMissions de Community Management (pour plus de 20 clients) :- Observer, benchmarker et étudier les tendances en social management- Élaborer les chartes éditoriales- Rédiger des posts- Publier les posts et/ou des visuels après validation- Assurer le reporting- Proposer, mettre en place et suivre les animations pour dynamiser la présence de la marque sur les réseaux sociaux- Élaborer et mettre en place des campagnes de socialisation- Assurer le suivi budgétaire des campagnes.
- Association les Chiens Guides d'Aveugles de l'OuestCommunity ManagerCIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONSJune 2015 - September 2016 (1 year and 3 months)Angers, FrancePréparation d'une Licence Professionnelle de Community Management en alternance à l'Association les Chiens Guides d'Aveugles de l'Ouest.Missions de Community Management:- Développement d'une stratégie de communication digitale- Gestion, animation et développement des réseaux communautaires de l'Association : Facebook, Twitter, Youtube...- Création de contenus : vidéos, photos, articles, tweets...- Alimentation et mise à jour du site internet : Wordpress- Veille : informative, opérationnelle, concurrentielle...- Analyse de l'activité et reporting : Google Analytics, statistiques Facebook...- Création et/ou suivi de newsletters et d'emailings de prospection- Développement de projets de crowdfunding , de partenariats avec des influenceurs...- SEOMissions de communication globale:- Interventions et sensibilisations dans des écoles, instituts, entreprises...- Organisation de visites au sein de la structure pour les écoles, individuels...- Participation à l'organisation de journées de sensibilisation à destination des personnes déficientes visuelles- Participation à la réalisation du journal interne et de la revue trimestrielle
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- Licence Professionnelle de Community ManagementUniversité de Nantes2016Disciplines: - TICE pour l'animation et la gestion de communautés - Logiciels de gestions de contenus et médias sociaux : Digimind - Écriture multimédia et référencement - Veille et intelligence économique - Gestion de projet - Environnement juridique - RH - Relations Presse - Marketing et e-marketing - Anglais - Sociologie des communautés - Transmédia et Digital Storytelling ...
- BTS CommunicationAngers2015Disciplines étudiées: - Projet de communication - Culture de la communication - Atelier Production (PAO) - Relations Commerciales - Veille Opérationnelle - Économie - Management des entreprises - Droit lié à la communication - Anglais