Description

👋 Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je suis assistante administrative et relation client, passionnée par les relations humaines et attachée aux valeurs de respect, d’écoute et de confiance dans mes interactions avec les clients.

Dans mon poste actuel, je gère le suivi client, écoute et conseille vos clients, organise les rendez-vous et m’occupe de vos mailings, afin d’assurer une communication claire et professionnelle tout en créant une relation humaine et chaleureuse.

Je suis reconnue pour ma rigueur, mon esprit d’équipe et ma disponibilité, mais également pour mon intuition et mon dynamisme, qui me permettent d’anticiper les besoins de vos clients. Motivée et impliquée, mon objectif est de vous faire gagner du temps tout en garantissant une relation client fluide, humaine et satisfaisante.

Si vous cherchez une assistante fiable, organisée, intuitive et passionnée par les relations humaines, je suis là pour accompagner votre activité et vous simplifier la vie.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

PDG CALL
Télèconseilliere
March 2023 - Today (3 years and 3 months)
Angers, France
Je m’occupe de la gestion du suivi client au quotidien en assurant un accompagnement régulier et professionnel.
Je suis en charge de l’écoute et du conseil client, en répondant à leurs demandes et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Je gère également la prise de rendez-vous, l’organisation du planning ainsi que les échanges par téléphone et par email.
Enfin, je réalise des actions de mailing, incluant la rédaction, l’envoi et le suivi des messages, afin de maintenir une communication claire et efficace avec les clients.