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Tina Mireille RaharimalalaTM

Tina Mireille Raharimalala

Assistante virtuelle

€125/day
Paris, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Tina Mireille

Je propose mon aide aux entreprises, entrepreneurs et équipes qui ont besoin d’un support fiable pour leurs tâches administratives et leur relation client à distance.

J’interviens principalement sur des missions d’assistance virtuelle, de gestion administrative et de support client : traitement des e-mails, suivi de dossiers, saisie de données, organisation des tâches quotidiennes et gestion de back-office.

Mon objectif est de vous faire gagner du temps en prenant en charge les tâches chronophages, avec rigueur, organisation et réactivité.

Habituée au travail à distance, je m’adapte facilement aux outils et aux méthodes de chaque client afin d’assurer un suivi fluide et efficace.

Je peux intervenir sur des missions ponctuelles ou continues, selon vos besoins.
  • Malagasy

    Native or bilingual

  • French

    Fluent

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • indépendante
    Assistante virtuelle indépendante
    February 2026 - Today (4 months)
    •Développement d’une activité d’assistance virtuelle à distance
    •Accompagnement des entrepreneurs dans les tâches administratives et le support client
    •Gestion des emails et suivi des demandes
    •Organisation des tâches et suivi opérationnel
    •Développement des compétences en outils digitaux et gestion à distance
    Gestion administrative Gestion des emails support client Assistante virtuelle Back office
  • AFI Assurances - Meilleurtaux Santé
    Gestionnaire Back Office
    September 2022 - February 2025 (2 years and 5 months)
    • Gestion et traitement des emails clients dans le respect des délais
    • Analyse et traitement des demandes administratives
    • Utilisation de modèles de réponses adaptés aux demandes clients
    • Escalade des dossiers complexes au service expert
    • Suivi quotidien des activités et reporting selon les KPI demandés
    • Garantie de la qualité rédactionnelle et du suivi client
  • Madagascar Evolution Immobilier
    Secrétaire de direction
    August 2019 - July 2022 (2 years and 11 months)
    • Gestion administrative quotidienne de l’agence
    • Accueil physique et téléphonique des clients
    • Organisation des rendez-vous et visites immobilières
    • Rédaction et suivi de documents administratifs
    • Mise à jour et suivi des dossiers clients
    • Orientation des clients selon leurs besoins immobiliers

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  • DESTH en Tourisme
    Institut National du Tourisme et d'Hôtellerie
    2018
    DESTH en Tourisme
  • Baccalaureat Serie A2
    Lycée Privé Fitarikandro
    2016
    Baccalaureat Serie A2

Categories

  • Other