Description

Écoute, disponibilité, fiabilité, efficacité, confiance, organisation et rigueur sont les piliers de mon accompagnement.

J'ai débuté mes expériences professionnelles dans le télé-conseil ou j'ai pris goût à la relation client. J’ai dans un premier temps consacré quelques années à l'administration des ventes et à différents services commerciaux.

Je me suis ensuite formée en comptabilité pour acquérir plus de connaissances en gestion financière.

Aujourd'hui, assistante administrative et commerciale, je dispose de 14 ans d'expérience au service de la clientèle, grande distribution et particuliers.

Je vous aide dans l’optimisation de vos tâches :

👩‍💻 Gestion commerciale

🗃 Assistance administrative

📊 Gestion financière

Languages

French
Fluent
French
Fluent
English
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Sérignan (up to 10km)

Indépendant
Assistante administrative, commerciale, gestion financière
E-COMMERCE
September 2019 - Today (6 years and 9 months)
Sérignan, France
Gérer les services commerciaux et administratifs :

- Gestion de messagerie : tri, réorientation, réponses clients et/ou fournisseur.
- Saisie informatique : commandes, factures, mise à jour de base de donnée.
- Suivi des commandes clients : livraisons, factures et paiements.
- Suivi des offres commerciales et le portefeuille de clients : préparation de devis et réponses aux appels d'offres.
- Suivi des tracking transporteurs.
- Recouvrement des factures impayées clients.
- Gestion et traitement des litiges.
- Gestion des stocks fournitures.
- Suivi des stocks de marchandise.
- Gestion des commissions des agents commerciaux sur le terrain.
- Gestion de documents personnels.
- Gestion administrative (impôts, Urssaf).
- Saisie de documents (compte-rendu de réunion, courrier client).
- Classement.

Gestion financière :

- Rapprochement bancaire, pointage et préparation des documents comptables (factures achats, justificatifs divers des réceptions de règlement E-commerce).
- Recherche de facture achat sur les différents sites et relance fournisseur si besoin.
- Classement des pièces comptables.
- Gestion financière fournisseur : saisie et contrôle des factures achats, paiements fournisseurs.
- Gestion financière client : enregistrement des règlements, mise en banque LCR et escomptes.
- Suivi des notes de frais.
- Suivi de trésorerie.
- Mise en relation avec le cabinet comptable et transmission des éléments mensuels.
Organiser entreprendre rendre service
innovaxe
Comptable unique
RETAIL (SMALL BUSINESS)
January 2016 - April 2018 (2 years and 4 months)
Neuville-en-Ferrain, France
Codifier un mandat / un titre / une facture
Encaissement
Paiement fournisseur
Saisie des mouvements bancaires
Lettrage
Déclaration de TVA
innovaxe
Assistante pilote de flux, spécialisée stock, logistique
RETAIL (SMALL BUSINESS)
April 2011 - December 2015 (4 years and 9 months)
Neuville-en-Ferrain, France
Analyse des tableaux de pénalités client
Saisie et contrôle de commande, facture
Gestion des litiges
Gestion administrative