About Tiffany
Bonjour,
Qui je suis & ce que j’active
Après plus de 10 ans comme Directrice de clientèle en agence de communication, j’ai opéré un virage aligné vers le coaching professionnel.
En 2024, chez Chance, j’ai accompagné une communauté hybride de 15 000 membres (talents en reconversion, coachs, entreprises, associations). J’y ai conçu des dispositifs pédagogiques, structuré des parcours d’engagement, animé des temps forts, et porté une mission d’impact : égalité des chances & accès à l’emploi.
À la croisée de la communication, des RH et du coaching, j’active des dynamiques concrètes pour faire émerger les talents, fédérer les énergies, et transformer les intentions en actions.
Mes expertises activables :
🔧 Stratégie RH & Talent Development
Design et pilotage de parcours de développement des compétences.
Conception d’outils d’évaluation (feedbacks 360°, bilans, entretiens annuels).
Mise en place de programmes de mobilité interne, mentoring, onboarding.
Accompagnement au changement & transformation RH.
🧠 Coaching professionnel & individuel
+400h d’accompagnement de talents en reconversion ou montée en compétence.
Animation d’ateliers collectifs : leadership, assertivité, vision.
📢 Communication RH & Marque Employeur
Stratégies de marque employeur alignées à la culture d’entreprise.
Création de campagnes de com interne (QVT, diversité, engagement).
Construction de récits collaborateurs & valorisation des talents.
🌐 Community Building & Engagement
Structuration & animation de communautés hybrides (plateforme + présentiel).
Mise en place de rituels d’engagement, mapping des membres, activation.
Outils maîtrisés : Notion, Slack, Typeform, CRM communautaires, outils collaboratifs.
📊 Gestion de projet & coordination transverse
Pilotage de projets à forts enjeux humains et d’impact.
Coordination d’acteurs: RH, Communication, Tech, Learning.
Méthodologies : agilité, facilitation, gestion du changement.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 10km)
Experience
- CHANCECommunity BuilderJanuary 2024 - January 2025 (1 year)Animation et développement de la communauté d'entraide "3 min pour les autres" (+15 000 membres).
- Renforcement de l'engagement : analyse des dynamiques individuelles et collectives, augmentation de l'engagement de 25%.
- Stratégies d'acquisition et rétention : élaboration de stratégies ayant conduit à une croissance de 30% des membres et un taux de rétention de 80%.
- Organisation d'événements (webinaires, ateliers, conférences) favorisant l'entraide et la solidarité.
- Développement de programmes d'ambassadeurs pour mobiliser la communauté.
- Promotion des valeurs de solidarité, inclusion et impact social.
- AUTOENTREPRENEUREConsultante Talent ManagerJanuary 2020 - January 2025 (5 years)Paris, FrancePour Chanel, Chance, Maisons duMonde, Nuxe.
- Développement des talents : sourcing de candidats, conduite des entretiensjusqu'à l'onboarding.
- Conduite des entretiens annuels et plan de carrière: supervision des performance review et plans de développement.
- Conduite au changement et mobilité interne: optimisation de la cohésion d'équipe.
- Accompagnement vers des postes à haute responsabilité de 5 managers.
- Gestion des besoins de formation: gestion du temps et des activités (GTA), gestion du stress.
- Déploiement de marque employeur et communication interne.
- Herezie GroupHRBPDIGITAL AND ITMarch 2020 - August 2021 (1 year and 5 months)Paris, France- Facilitatrice: optimisation des outils en interne- Gestion de crise & ressources humaines: encadrement des équipes commerciales, entretien annuel, plan d'évolution individuel, recrutement.- Atelier Intelligence collective pour garantir l’engagement de chacun au sein de l'agence.- Coaching individuel
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Education
- Certification de Coach Professionnel, titre RNCP - niveau 6IFOD - École des métiers du coaching et de l'accompagnement2021Certification de Coach Professionnel, titre RNCP - niveau 6
- Master's degree, Spécialisation Marketing ServicesISCOM Paris2009Master's degree, Spécialisation Marketing Services