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Experience
- O2 (Groupe OuiCare)Directeur RégionalFebruary 2023 - Today (3 years and 4 months)Supervision des équipes locales pour assurer l'atteinte des objectifs régionaux. Mise en œuvre de stratégies commerciales ayant généré une croissance de 25 %. Développement et suivi des budgets régionaux pour optimiser les ressources. Coordination des projets interservices pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Organisation de sessions de formation pour renforcer les compétences des employés. Analyse des performances et élaboration de rapports pour la direction. Gestion des relations clients pour augmenter la satisfaction de 35 %. Veille concurrentielle pour adapter rapidement les offres régionales. CA
- ISS (Groupe Onet)Responsable clientApril 2019 - February 2023 (3 years and 10 months)Prospection de nouveaux clients sur le marché ciblé. Négociation et conclusion de contrats avec une augmentation de 30 % du chiffre d'affaires annuel. Suivi régulier des relations clients existantes. Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées. Présentation des offres commerciales et argumentaires de vente. Atteinte de 95 % des objectifs trimestriels de vente. Élaboration de rapports d'activité pour la direction. Veille concurrentielle pour ajuster les stratégies commerciales. Recrutement et Gestion du personnel
- MonoprixDirecteur centre de profitRETAIL (SMALL BUSINESS)December 2016 - December 2017 (1 year)Bordeaux, FranceRecrutement , formation , management.Suivi des kpis , mise en place et suivi des procédures. Gestion d’un compte d’exploitation
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