Thomas Fleischmann

Secteur Energie depuis janvier 2024 : Lead Dev Java Spring Angular

Application de gestion d'articles, conditionnement, traitement, stockage, calculs scientifiques, expedition.

App PWA avec base SQL dans le browser + synchronisation avec le backend Java & Postgres. Mode Web online également.

Angular - Typescript - Rxjs - HTML - CSS

Postgres - Liquibase

Spring Boot - Security - Batch - JPA/Hibernate

Tests back & front Junit Mockito Karma

Devops Git-GitLab-Sonar-Jenkins-Ansible

Mutuelles - assurances juillet 2021 à septembre 2023 : Lead Dev Salesforce pour le CRM, la gestion des dossiers et le service client, 500 users, millions of records. Développement front framework MVC JS Aura & LWC (Angular-like), back dev APEX (Java-like), intégration avec le SI via MuleSoft, Web Services REST, Batchs APEX, Synchro de méta data XML en Java Spring. Opérations DevOps avec Gearset & GIT. Création de nouvelles fonctionnalités (correspondants, foyer, alertes, écran de gestion des appels entrants et sortants..), optimisations des performances et de la stabilité front et back (jusqu’à + 300% de gains), bug fix en mode agile.

Technologies Salesforce sales & services cloud, APEX (Java like), Framework MVC JS Aura et LWC (Angular like), HTML, CSS, Javascript, JSON, Gearset, GIT, VS Code, REST, XML, Java, Spring

Distribution & industrie B2B décembre 2020 à juin 2021 : Développement complet de 3 sites eCommerce & Web avec Shopify, de 2 App mobiles (devis & suivi de commandes), et de flux Data depuis l’ERP. Mise en oeuvre de l’app B2B WholeSale Helper, réalisation de customisation sur le modèle de données et sur l’IHM pour gérer les multiples données articles, les tarifs et les recherches avancées.

Technologies Shopify, HTML, CSS, Liquid, GraphQL, Node.js, Javascript

En charge des projets Digital Customer de l'agence, principalement sur Salesforce Sales Service Pardot Community clouds.

Etude de cahier des charges et réponse aux appels d'offres sur Salesforce. Réalisation de démonstrateurs sur Salesforce community cloud, paramétrage de reporting.

En charge des projets Digital Customer pour l’agence, principalement sur Salesforce Sales Service Pardot Community clouds.

Secteur énergie 16 mois

Accompagnement du groupe dans le choix du CRM et du projet Salesforce. Analyse des besoins, modélisation Salesforce (contacts, hiérarchie de compte..), suivi du paramétrage Sales Cloud & Service Cloud. Mise en place de parcours client sur Pardot. Paramétrage de rapports.

Secteur médical 3 mois

Projet référentiel de données client entre SF & SAP. Analyse du modèle Salesforce, développements de triggers APEX pour synchro avec le référentiel. Utilisation de Dataloader pour l'import / export de données.

Secteur transport 6 mois

Création d'une base Salesforce de gestion des contacts VIP (LOP : Leader d'Opinion) en Sales Cloud. Analyse des besoins, traduction en modèle de données Salesforce, paramétrage, tests et recette

Secteur transport 12 mois

Maintenance & évolution du CRM des centres de relation client en France (Akio puis Salesforce) : paramétrage, gestion des flux de données entrants, accompagnement des utilisateurs. Mise en place d'un réseau social interne (Chatter) pour la collaboration entre services.

Secteur industrie 8 mois

Audit du projet Salesforce Service Cloud, mise en place de recommandation UX UI et code, aide au choix d'un outil CTI (Vocalcom)

Banque 2 mois

Accompagnement au lancement de la stratégie DATA

Technologies : Salesforce Sales - Service – Pardot – APEX , Qlik, Infor, Akio, Diva Cabestan, Talend