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Thomas FauqTF

Thomas Fauq

Expert en Stratégie, Transformation & Optimisation

€800/day
Nice, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Thomas

Avec plus de 22 ans d'expérience en direction générale et en pilotage de projets stratégiques, j'accompagne les entreprises dans leur croissance, leur transformation digitale et l'optimisation de leurs opérations. Mon expertise s'étend de la fusion-acquisition à la gestion des opérations complexes, en passant par la structuration d'équipes multi-sites et l'amélioration continue des processus.

✔️ Domaines d'expertise :

  • Stratégie d’entreprise & leadership opérationnel
  • Management de transition et transformation digitale
  • Optimisation des processus et réduction des coûts
  • Développement commercial et gestion de grands comptes
J'interviens avec une approche pragmatique, orientée résultats, en m'appuyant sur des outils modernes et des méthodologies éprouvées. Mon objectif ? Offrir des solutions sur mesure, alliant vision stratégique et excellence opérationnelle.

Prêt à relever vos défis et à propulser votre entreprise vers ses objectifs ? Parlons-en !
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Nice (up to 50km)

Experience

  • Opportunity
    Directeur Général Adjoint & Associé
    CONSULTING AND AUDITS
    January 2022 - October 2024 (2 years and 9 months)
    Nice, France
    Contexte
    À la suite de la vente de MS Innovations à Opportunity, j’ai été nommé Directeur Général Adjoint pour piloter la filiale de Nice, tout en collaborant étroitement avec la direction parisienne. Mon rôle consistait à :
    • Structurer la filiale de Nice après la fermeture du site de Nantes.
    • Fusionner les équipes des 2 sociétés, en alignant cultures et processus.
    • Maintenir et développer allmysms.com, contributeur significatif du CA du groupe.
    • Gérer des grands comptes et contribuer à la stratégie globale.

    Réalisations & Impact
    ✅ Structuration de la Filiale de Nice
    • Montage d’une équipe technique performante (10 personnes).
    • Fermeture du site de Nantes et transfert des compétences vers Nice, sans impact opérationnel.
    • Création d’une équipe support offshore de 6 personnes à Madagascar.
    ✅ Fusion des Équipes et des Cultures
    • Intégration réussie des équipes de MS Innovations et Opportunity.
    • Mise en place d’une culture d’entreprise unifiée, favorisant la collaboration multi-sites.
    ✅ Gestion Stratégique d’allmysms.com
    • Maintenance et scaling de la plateforme
    • Optimisation des coûts techniques.
    ✅ Gestion de Grands Comptes
    • Pilotage de comptes clés (finance, télécom, énergie).
    ✅ Optimisation des Processus Opérationnels
    • Refonte des workflows internes
    • Centralisation et uniformisation des outils.
    • Cost killing.
    ✅ Contribution à la Stratégie Globale
    • Participation active au CODIR.
    • Montage de dossiers d’acquisition (analyse de cibles, due diligence).
    • Contribution aux dossiers de refinancements.
    ✅ Leadership & Culture d’Entreprise
    • Mise en place d’une culture d’entreprise forte à Nice.

    Points Forts
    🔹 Vision Opérationnelle et Stratégique : Gestion des opérations quotidiennes et des enjeux stratégiques (acquisitions, innovation).
    🔹 Leadership Inspirant : Management d’équipes multi-sites (Nice, Madagascar) et collaboration avec Paris.
    🔹 Expertise en Fusion d’Équipes : Intégration réussie des cultures et processus de MS Innovations et Opportunity.
    Optimisation des processus Innovation Management Corporate Strategy M&A Company Culture Management
  • MS innovations
    Directeur Général & Associé
    March 2018 - August 2021 (3 years and 5 months)
    Nice, France
    Contexte
    En tant que Directeur Général, j’ai co-créé et développé allmysms.com, une plateforme SaaS leader sur le marché de l’envoi de SMS en ligne. Mon rôle était de piloter la croissance exponentielle de l’entreprise, tout en alignant les équipes techniques, commerciales et opérationnelles sur une vision stratégique commune.

    Réalisations & Impact
    ✅ Croissance Exponentielle

    🔹+182% de croissance du CA en 5 ans grâce à une stratégie multi-canaux :
    🔹Développement d’une équipe commerciale complète.
    🔹Diversification de l’offre (API, marketing mobile).
    🔹Politique tarifaire agressive et simplifiée.
    🔹Mise en place de stratégies SEO/SEA ciblées.

    ✅ Innovation Technologique
    🔹Conception d’une architecture cloud scalable (OVHCloud), réduisant les coûts d’infrastructure de 25%.
    🔹Automatisation de 70% des tâches administratives.
    🔹Déploiement d’outils de Business Intelligence pour un pilotage en temps réel des performances.

    ✅ Leadership d’Équipe
    🔹Constitution et management d’une équipe de 15 personnes, avec un turnover faible grâce à une culture d’entreprise forte et des process RH innovants.

    ✅ Alignement Stratégique
    🔹Collaboration étroite avec les équipes commerciales pour développer des offres verticales (ex : retail, automobile), représentant 20% du CA annuel.
    🔹Négociation de partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs du marché (ex : opérateurs télécoms).

    ✅ Exit Réussi
    🔹Pilotage de la cession de l’entreprise à un acteur majeur de la relation client en moins de 2 mois, concrétisant la réussite de la stratégie de croissance et d’innovation.

    Points Forts
    🔹 Vision Stratégique : Capacité à identifier les leviers de croissance (international, diversification produit) et à les exécuter avec succès.
    🔹 Leadership Inspirant : Management d’équipes cross-fonctionnelles dans un contexte de scaling rapide.
    🔹 Excellence Opérationnelle : Optimisation des processus et des coûts pour maximiser la rentabilité.
  • MS Innovations
    Directeur Technique & Associé
    January 2012 - March 2018 (6 years and 2 months)
    Sophia Antipolis, Valbonne, France
    Contexte
    En tant que Directeur Technique, j’ai piloté la stratégie technique et l’innovation pour allmysms.com, une plateforme SaaS leader dans l’envoi de SMS et de messages vocaux.
    Dans un contexte de croissance rapide et de ressources limitées, j’ai pris la décision stratégique de concentrer tous les efforts de l’entreprise sur la plateforme d’envoi de SMS, identifiée comme le seul produit scalable du portefeuille.

    Enjeux clés :

    🔹 Scaling technique pour supporter une croissance rapide (200 millions+ de messages annuels).
    🔹 Alignement business-tech pour développer des offres différenciantes (API, marketing mobile).
    🔹 Management d’équipes techniques dans un contexte de forte innovation.
    🔹 Suppression des offres

    Réalisations & Impact
    ✅ Scaling Technique
    ✅ Innovation Produit
    ✅ Management d’Équipe
    ✅ Stratégie d’Innovation
    ✅ Excellence Opérationnelle

    Points Forts
    🔹 Vision Techno-Business : Capacité à traduire des enjeux métiers en architectures techniques scalables.
    🔹 Leadership Technique : Expertise en management d’équipes techniques et en scaling de plateformes SaaS.
    🔹 Innovation Continue : Lancement de produits différenciants (API, marketing mobile) et adoption de technologies émergentes.

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Education

  • Master of Engineering
    Edinburgh Napier University
    2003
    Master of Engineering
  • GTR (Génie Télécommunications et Réseaux)
    Université de Nice -
    2000
    GTR (Génie Télécommunications et Réseaux)

Skill set

Categories