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- ReplyBoostFondateur REPLYBOOSTJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Marseille, FranceFondateur & Expert en Référencement Local ReplyBoost — Agence de visibilité locale (Remote)Auditer la visibilité des établissements sur Google Maps et identifier les freins au positionnement dans le "Top 3 Local Pack".Réaliser des analyses concurrentielles sectorielles pour détecter les opportunités de croissance et les mots-clés stratégiques.Optimiser techniquement les fiches Google Business Profile (SEO sémantique, choix des catégories, optimisation des descriptions et attributs).Mettre en place des stratégies d’e-réputation : mise en place de processus de récolte d’avis clients et gestion des réponses professionnelles.Dynamiser la présence digitale via la création et la planification de "Google Posts" (actualités, offres, services).Optimiser le contenu visuel des fiches pour maximiser le taux de clic (CTR) et la confiance des prospects.Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs) : nombre d'appels générés, clics vers le site web et demandes d'itinéraires.Réaliser des diagnostics vidéo personnalisés (Loom) pour présenter les axes d’amélioration aux clients.
- Mitsubishi Electric divison Chauffage & Climatisation (13)Alternance Technico-commercial sédentaire CVCENERGY AND UTILITIESJanuary 2021 - December 2025 (4 years and 11 months)Aix-en-Provence, FranceSept. 2021 - Déc. 2025 : Alternant Technico-commercial sédentaire CVCMitsubishi Electric — Division Chauffage & Climatisation (13)Accompagner et conseiller un portefeuille de clients B2B (installateurs, bureaux d'études) dans le choix de solutions techniques d'optimisation énergétique.Analyser les besoins clients et les demandes entrantes pour proposer des configurations sur-mesure (Chauffage & Climatisation).Piloter l’intégralité du cycle de vente sédentaire : de la réalisation des études techniques à l’établissement des devis complexes.Concevoir des dossiers techniques et schémas frigorifiques précis en respectant les normes de performance et les contraintes métier.Assurer le suivi commercial et la relance active des offres pour maximiser le taux de transformation des devis en commandes fermes.Gérer la relation client au quotidien, en apportant une expertise technique et une réactivité forte pour sécuriser la fidélité client.
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- Licence Professionnel Maîtrise de l'énergie et énergies renouvelablesAix-Marseille Université, InstitutUniversitaire de Technologie (13)2023Licence Professionnel Maîtrise de l'énergie et énergies renouvelables