Thierry Salzedas

Technicien informatique – Support utilisateurs & dépannage IT

Technicien informatique junior, je propose des prestations de support utilisateurs, assistance informatique et dépannage IT, en présentiel ou à distance.

J’interviens sur des problématiques courantes rencontrées par les utilisateurs et les petites structures :

– incidents logiciels et matériels

– assistance Windows (postes de travail, configurations, mises à jour)

– support utilisateurs (niveau 1 / 2)

– dépannage informatique à distance (AnyDesk / TeamViewer)

– accompagnement à l’usage des outils numériques

J’ai acquis mon expérience à travers :

– des missions d’assistance et de support utilisateurs en environnement IT

– des interventions de dépannage informatique, en présentiel et à distance

– la création de mon activité AlloPC87, dédiée à l’assistance informatique et à l’aide numérique

Je suis rigoureux, pédagogue et à l’aise avec les utilisateurs non techniques.

Mon objectif est de résoudre rapidement les incidents, d’expliquer clairement les actions réalisées et de sécuriser l’environnement utilisateur.

Je suis particulièrement à l’aise sur des missions de support IT, renfort helpdesk, assistance utilisateurs et dépannage informatique.

📍 Basé à Limoges – disponible à distance et en local selon les besoins.