Thibaut Kiliopa

• ·Organiser et préparer la gestion des ordinateurs portables

• ·Masterisation de postes informatiques pour les clients

• ·Assurer le bon fonctionnement des outils/réseau du parc informatique. Upgrade de postes de travail

• ·Vérification du bon fonctionnement du matériel informatique mis à notre disposition Organisation du passage de tous les utilisateurs fu site en Equans Assistance à l'installation d'application mobile sur Androïd et Apple(messagerie , authentification ...)

• ·Assurer le bon fonctionnement des outils/réseau du parc informatique.

• ·Vérification du bon fonctionnement du matériel informatique Résolution des ticket en PMAD Intervention en cas de besoin dans les salles de réunion Résolution des ticket par assistance téléphonique via le logiciel Cosium utilisé par les opticiens dans leurs boutiques (Factures,montures,règlements mutuelles,assurances maladie)

• ·Organiser et préparer la gestion des ordinateurs portables

• ·Masterisation de postes informatiques pour les clients

• ·Assurer le bon fonctionnement des outils/réseau du parc informatique.

• ·Réalisation des travaux de finitions (câble management, passage des câbles, fixations des écrans, etc.…) Upgrade de postes de travail

• ·Vérification du bon fonctionnement du matériel informatique Contrôle des salles de réunion de 8h à 9h Accueil des utilisateurs au Proxim'IT sans ticket de 9h à 12 h Résolution des tickets qui nécessitent le déplacement d'un technicien de 13h30 à 18 h Résolution des ticket sur l'outil "JUMP" et "UNITY" Organisation du passage de tous les utilisateurs en IDF en NOVA et du SAV Assistance à l'installation d'application mobile sur IOS (messagerie , authentification ...) Intervention en cas de besoin dans les salles de réunion Résolution des ticket par assistance téléphonique Changement de poste de travail en cas de matériel défectueux