Terry Clergent

Vérifier, trier et saisir les pièces comptables (factures, reçus, notes de frais). Classer et archiver les documents administratifs. Mettre à jour les suivis clients et fournisseurs. Contrôler la cohérence des données saisies. Utiliser les logiciels de gestion et outils informatiques. Respecter les procédures internes et les délais.

Prospection téléphonique : Appels sortants auprès de prospects pour présenter les offres et susciter l'intérêt. Qualification des leads : Identification des besoins, vérification de la pertinence du profil et du potentiel client. Prise de rendez-vous : Planification et confirmation des appels avec les closers ou commerciaux. Relance et suivi : Relances des prospects non joignables, suivi des contacts pour maximiser les conversions.

Gestion administrative : contrats, factures clients, dépôts de garantie, dossiers locataires, conformité. Gestion des réservations : suivi des réservation et coordination des calendriers, planification des prestations avec les prestataires. Relation client : communications avec les locataires, assistance voyageurs & propriétaire, résolution de litiges. Organisation et logistique : coordination du nettoyage, maintenance, prestataires. Suivi financier : encaissements des réservations, relances avant l'arrivée des locataires, mise à jour des tableaux de suivi des logements gérés. Rédaction : courriers et mails aux locataires et aux propriétaires. Optimisation : analyse des process et amélioration de l'organisation