About Tarik
Product Owner / Project Manager avec 10 ans d'expérience dans le pilotage de projets pour des grands groupes. Expert en pilotage de projet en méthodologies agiles (Scrum et SAFe) et en Cycle en V, je peux à la fois accompagner la réalisation de projets techniques (migration de données, data etc) que des projets digitaux plus orientées vers l'expérience client.
Je suis en quête de nouvelles opportunités pour évoluer au sein d’une organisation innovante, sur des projets à forte valeur ajoutée
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- MyMoneyBankProduct Owner AIBANKING AND INSURANCENovember 2024 - Today (1 year and 7 months)Courbevoie, FranceImplémentation d’un Chatbot d’assistance aux employés alimenté par l’Intelligence Artificielle (MVP)• Collecte des Exigences et Création des User Stories de type :o En tant que télétravailleur, je veux connaître les directives spécifiques concernant le travail à partir de différents lieux.• Élaboration et maintien de la roadmap, en se concentrant sur les fonctionnalités MVP (interface de requête en langage naturel, base de connaissances, ton spécifique de l’entreprise)• Gestion en mode agile : Prioriser les US et diriger les sprints, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes métier, d'ingénierie et QA• Gestion de la Base de Connaissances et Implémentation de RAG :o Collaborer avec le service RH et les experts en la matière pour construire et maintenir une base de connaissances.o Implémenter la RAG pour améliorer la précision et la pertinence du chatbot.o Tâches RAG :-- Indexation et Vectorisation des Documents-- Récupération de Requêtes-- Génération de Réponses contextuelles en utilisant le modele GPT-4 d’OpenAI-- Gestion de la fenêtre de contexte du LLM pour assurer des performances optimales• Fine-Tuning des réponses : Travail avec les développeurs pour fine-tuner la génération de réponses du chatbot, en assurant un ton cohérent et spécifique à l’entreprise.• Tests d'Acceptation Utilisateur (UAT) et Collecte de Feedback sur le MVP : Géré les UAT en collectant et en analysant les remarques des utilisateurs pour itérer et améliorer la précision du chatbot.• Communication avec les stakeholders sur ce projet stratégique : Assurer une communication régulière sur l'avancement du produit et les améliorations futures.Environnement :- Banque- GenAITools :Jira, Confluence, Miro, AWS, Ragas, TensorFlow, OpenAI API,Langchain, Pinecone
- EnedisProduct OwnerENERGY AND UTILITIESJuly 2023 - November 2024 (1 year and 3 months)Courbevoie, FranceIntégration de Salesforce Marketing Cloud et Data Cloud pour la gestion des enquêtes de Satisfaction – Train Safe• Mise en place d’un nouveau projet de gestion des enquêtes de satisfaction client avec Salesforce• Intégration du projet suite cadrage, participation à l’organisation du projet en train Safe et lancement du Sprint 1• Collaboration avec le Product Manager et remplacement du PM lors de son absence• Collaboration avec le PM et les PO pour la définition des Besoins Métiers/Epic stratégiques et des Features• Définition et priorisation du backlog d’US• Suivi du projet avec le PPO et le SM• Préparation des Sprints et PI Planning• Gestion des dépendances inter-équipes• Collaboration avec les Business Owner et s’assurer de la qualité des incréments• Sychronosation avec les différents intervenants en Art Sync et en PO Sync• Reporting régulier au Product ManagerEnvironnement :- Marketing & Satisfaction client- SAFe- Salesforce Marketing Cloud- Salesforce Data Cloud
- EDF CommercePilote SI E-CommerceENERGY AND UTILITIESJanuary 2023 - July 2023 (6 months)Courbevoie, FranceMise en place d’un export d’affaire de EDF vers ces filiales• Responsable, auprès du Portfolio Management, de l'intégration au sein du SI des EPICs développées par différentes équipes Safe• Collaboration avec les équipes de développement et d'architecture pour valider le besoin métier et assurer une cohérence technique• Mettre en place un planning détaillé en prenant en compte les contraintes et les disponibilités de chaque équipe• Organisation de la phase de validation des développements et de leur conformité aux Features• S'assurer du respect du planning en assurant un suivi auprès des différents intervenants• Reporting hebdomadaire au Portfolio Management• Coordination des équipes de développement, de tests et des équipes métiersEnvironnement :- Marketing & Relation client- SAFe
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- Master MIAGEUniversité d'Orléans2014MIAGE : Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises Option SIMSA : Systèmes d'Information des Métiers du Social et de l'Assurance Le master MIAGE forme à une double compétence en informatique et en gestion.