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- Alan Allman AssociatesResponsable azure infraDIGITAL AND ITJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Azure, Terraform, sécurité, monitoring, RPA uipath, Open source, linux, windows, office365, support, ticket,
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- DIGIATAResponsable de projet messagerie (Email Marketing)March 2018 - August 2023 (5 years and 5 months)Casablanca-Settat, Morocco✅ Analyse approfondie des besoins clients et conception de solutions personnalisées pour optimiser les performances de l'email marketing et maximiser l'impact des campagnes. ✅ Configuration et personnalisation experte des applications d'email marketing telles que Mautic, OpenEMM, AcelleMail, Mailwizz, etc., selon les besoins spécifiques de chaque client. ✅ Création de workflows d'automatisation avancés au sein de Mautic, segmentation de données sophistiquée, développement de séquences d'email personnalisées et conception de campagnes ciblées pour stimuler l'engagement des utilisateurs. ✅ Collaboration étroite avec les équipes de développement pour intégrer des flux de données et optimiser les performances des campagnes d'email marketing. ✅ Développement de stratégies de génération de leads et de gestion de la qualité des données pour garantir des résultats optimaux. ✅ Analyse régulière des données de performance des campagnes, évaluation des résultats et ajustements stratégiques. ✅ Mise en place de processus robustes pour la gestion des rebonds, des réclamations et des désabonnements, préservant ainsi la réputation de la délivrabilité. ✅ Gestion experte des plateformes SMTP telles que SendGrid, AMAZON SES et Microsoft Communication Service pour garantir une délivrabilité efficace des emails. ✅ Implémentation de stratégies avancées et respect des meilleures pratiques pour assurer une livraison fiable des communications clients et optimiser les taux d'ouverture. ✅ Déploiement de serveurs SMTP en stricte conformité avec les réglementations et les exigences des clients, avec mise en place de protocoles d'authentification et de processus de "warm-up". ✅ Fourniture de formations complètes sur les fonctionnalités et les meilleures pratiques en matière de messagerie, garantissant ainsi une expertise totale au sein des équipes.
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- Master Professionnel "ISRS", Pôle Ingénierie Systèmes, Réseaux et Sécurité.Faculté des sciences et technologies2016Master Professionnel "ISRS", Pôle Ingénierie Systèmes, Réseaux et Sécurité.
- Licence Professionnelle, Gestion des Systèmes et Réseaux informatique.Faculté des Science de Meknès2012Licence Professionnelle, Gestion des Systèmes et Réseaux informatique.