Taline Tchakerian

conduite du changement

Moves to Magny-les-Hameaux, Magny-les-Hameaux

  • 48.724
  • 2.084
  • Indicative rate €350 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 1h
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Location and geographical scope

Location
Magny-les-Hameaux, France
Can work in your office at
  • Magny-les-Hameaux and 50km around
  • Magny-les-Hameaux and 10km around

Verifications

Languages

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Français

    Native or bilingual

Skills (25)

Taline in a few words

Mes services s'adaptent à TOUTES LES ENTREPRISES & aux particuliers.
(industrie, télécoms, commerce, communication, multimédia, agroalimentaire, luxe, énergie, banque/assurance, etc.)

24 ans d’expérience en entreprise
10 ans en conduite du changement

Je conseille et co-construis avec bienveillance et partage pour une intelligence collective.

Multi-tâches - Créative - Proactive

DOMAINES DE COMPETENCES :
- Conduite et accompagnement du changement, Organisation
- Formation : création de tutoriels animés digitaux, modules, animation de sessions
- Coordination de projet et fonctions transverses
- Promotion d'activité
- Communication interne/externe
- Conseil en Management
- Conseil en organisation et méthodologie de travail
- Stratégie de campagne marketing numérique/digitale
- Méthode Agile, outils collaboratifs

ACTIVITE COMPLEMENTAIRE :
Je propose mes services en communication pour professionnels et particuliers.
=> Création de supports : flyers, affiches, CV, modules de formation, petites communications.
=> Présentations : power point, animation, schémas)
=>Vitrine de site internet
My digital communication :
VISION :
La réussite d'une activité passe aussi par :
la prise de risque, savoir donner plus de liberté et d'autonomie à ses collaborateurs pour leur permettre d'innover et de se réaliser, savoir motiver chaque personne, les encourager à prendre des initiatives, les conseiller pour s'améliorer, impliquer les équipes à la vision stratégique de l'entreprise avec des objectifs personnels, féliciter les actions et les réussites, encourager et croire dans le potentiel de chacun.

Portfolio

Experience

[Nom entreprise/Raison Sociale]

Consulting & Auditing

consultante

March 2020 - June 2020

certification en marketing digital

auto-entrepreneur

Consulting & Auditing

consultante conduite du changement

Saint-Quentin-en-Yvelines, France

July 2020 - Today

- Consultante en conduite du changement : disponibilité immédiate
- Réalisation de tutoriels de formation en conduite du changement, création de modules avec le sujet de votre choix, création de support de communication.
https://my-digital-module.webnode.fr

BNP Paribas Cardif - BNP

Banking & Insurance

Consultante conduite du changement

Nanterre, France

January 2020 - February 2020

Accompagnement des équipes dans la mise en place du télétravail et du flex office.

Crédit Agricole SA - Groupe Crédit Agricole

Banking & Insurance

consultante conduite du changement et organisation

Guyancourt, France

August 2018 - October 2019

1) Mission client soumis via une ESN : Ingénieur qualité. Suivi qualité méthodes de projets au sein du service Qualité
2) Hors mission initiale : découverte du besoin en conduite du changement et mise en place de solution pour y répondre (mon coeur de métier) :

- Identification des impacts en termes de changements liés à l’organisation pour la mise en place d’une équipe dédiée aux projets digitaux : Définition de l’équipe projet, des expertises métiers nécessaires et du rétro planning en lien avec les Directions concernées
- Mesurer l’avancée du projet dans ses différentes phases, Réalisation des plans d’actions et préconisations, Présentation macro de l’avancement du projet lors des comités de direction
- Définition et mise en place des dispositifs d’accompagnement au changement (ateliers, animation, formation, bonnes pratiques)
- Analyse, Cadrage, Expression des besoins, Conseil, Organisation, pour les équipes projets
- Réalisation des plans de communication auprès des acteurs concernés par des évolutions organisationnelles et piloter leur exécution
- Création de l’activité de cadrage en conduite du changement, conseil, sensibilisation et accompagnement auprès des équipes projets
- Conseil et plan d’action stratégique pour développer le Service Qualité
- Conseil et accompagnement au déploiement de projets

CGI

Consulting & Auditing

CONSULTANTE CONDUITE DU CHANGEMENT

Puteaux, France

November 2017 - July 2018

- RGPD : Recueil des besoins, plan d'action, stratégie de déploiement
- Présentation aux parties prenantes des grandes phases du projet
- Co-construction modules de formation : interviews auprès des « métiers »
- Création de guide de conseils aux formateurs
- Co-construction d'appels d'offres

Orano - Orano

Energy & Utilities

CHEF DE PROJET CONDUITE DU CHANGEMENT

Puteaux, France

October 2016 - October 2017

- Mise en place de la méthodologie de conduite du changement et déploiement de la stratégie, Animation de workshops
- Préparation des comités de certification (analyse des profils des candidats)
- Amélioration de l’outil skill mapping (remontées des informations utilisateurs, interface DSI, guide utilisateurs)
- Co-construction de la procédure et des outils
- Mise en place et coordination de la refonte d'un site intranet, Communication, Spécifications
- Organisation de formations (présentiel, blended + e-learning), indicateurs

HSBC

Banking & Insurance

CHARGE DE PROJET

Puteaux, France

September 2010 - September 2016

- Cadrage, Pilotage de projet, Conduite du changement
- Mise en place de synergies, guide utilisateurs, support et assistance
- Proposition et étude de la mise en place d'une conciergerie pour les clients Premier
- Communication interne/externe
- Animation de réunion, Mise en place de formation, Supports de communication et de formation
- Conquêtes clients, coordination avec le réseau national, Réalisation de campagnes promotionnelles
- Gestion RH des conseillers volants en agences
- Organisation d’événements
- Organisation des sessions de formation nationale
- Pilotage des club clients Premier HSBC France, Communication, Organisation
- Création d'un mémoire sur les Clubs Clients présenté en soutenance licence bancaire (note 16/20)
- Contrôle de la qualité des ventes
- Mise en place de méthodologie pour la relation clientèle, Animation
- SIRH : Mise en place du pilotage du processus de recrutement et mouvement des postes
- Organisation des road shows
- Rédaction des comptes rendus du Comité de Direction
- Mission en agence bancaire : Présence aux entretiens clientèle, Accueil clientèle et petites opérations, Création de reportings pour l’agence
- Organisation d’événements pour les clients

BACKER & MCKENZIE

Consulting & Auditing

CONSULTANTE DE LA DIRECTION

Paris, France

October 2008 - August 2010

- Organisation de séminaires (220 personnes), Négociation prestataires, Gestion budgétaire
- Proposition et mise en place d’un outil de réservation de voyage avec Amex concrétisé par un contrat
- Co-construction de l'entité Backer & Mc Kenzie Formation : organisation des formations/conférences, Relation clients

FAURECIA

Automobile

ASSISTANTE DU VICE PRESIDENT QUALITE

Nanterre, France

September 2007 - October 2008

- Organisation des road-show internationaux et interface avec les sites
- Coordination de la gestion des formations pour les sites internationaux

DEBITEL/LA POSTE TELECOM

Telecommunications

COORDINATION COMMERCIALE

Chaville, France

September 2000 - August 2007

- Organisation de séminaires stratégiques et de team building mensuel en France et à l’étranger
- Interface entre les 80 points de ventes, les Directeurs régionaux et le siège
- Création et suivi des tableaux de bords, Gestion des bonus des commerciaux
- Gestion des opérations challenges du réseau
- Organisation des formations (220 pers.) et suivi budgétaire

Jeanne-Laure Bouhier - CQFD Assurances

10/5/2020

Je recommande chaleureusement Taline Tchakerian pour son écoute attentive de nos besoins, son sens stratégique et son professionalisme.

Education

Certifications

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