Description

Créatif, déterminé et résilient, je m’appuie sur une grande capacité d’écoute pour atteindre mes objectifs. J’ai enrichi mon expertise en me formant aux méthodologies commerciales telles que SPIN Selling et MEDDIC, tout en approfondissant les applications de l’intelligence artificielle dans la gestion des affaires. À l’aise dans le pilotage de RFP, la négociation contractuelle et l’ouverture de nouveaux comptes, j’allie innovation, stratégie et pragmatisme pour créer des opportunités durables et générer de la valeur.

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French
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Conversational

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Angers (up to 50km)

Acrelec
Directeur Commercial
December 2020 - December 2024 (4 years)
Saint-Thibault-des-Vignes, France
Acrelec propose des solutions d’encaissement auprès de toutes sociétés proposant des parcours impliquant le payant (encaissement, commandes, ticketing...).
✔Management : 2 comptes clefs, 1 ingénieur presale, 1 assistante,
✔Planification stratégique : Définition des relais de croissance, fixation du budget annuel en lien avec la stratégie d’entreprise,
✔Leadership : optimisation des processus, construction des arguments, pilotage du forecast, engagements, gestion de la rentabilité théorique globale par projets et clients,
✔Fidélisation des clients ; gestion des comptes stratégiques,
✔Acquisition de clients ; Mise en place des équipes transversales, définition de la stratégie de réponse, RdV/Présentation, négociation, contractualisation, organisation des handovers.
✔Négociation de solutions SaaS, vente de HW, leasing, Professional services, TMA, maintenance sur site,
✔Coordination des projets,
✔Animation d’un groupe de partenaires.
Clients : Carrefour, Auchan, Kingfisher, Leroy Merlin, Intermarché, Système U, Pathé Gaumont, Vivaticket, EDF, TotalEnergies, Disneyland Paris.
SQLI
Key Account Manager
January 2019 - December 2020 (1 year and 11 months)
Levallois-Perret, France
Dans l’ESN, en charge de développer le secteur du retail.
✔Définition de la proposition de valeur de SQLI sur le Retail,
✔Développement du CA par la mise en place d’actions croisées avec les éditeurs d’application, pilotage d’équipes comprenant des partenaires lors d’appels d’offres.
✔Suivi des règles de gouvernance de SQLI.
✔Construction de réponses aux appels d’offres en suivant la trame ; Mise en place d’une équipe de réponse incluant des partenaires, Définition des solutions et identification des solutions hors table, identification des risques, argumentation, structuration de l’approche contractuelle, négociation auprès des achats et des équipes «métier»,
✔Gestion de la relation avec les équipes présentes chez les clients ; mesurer la qualité de service, identifier des opportunités.
✔Fidélisation des clients, participation active aux CoPil, animation de comités stratégiques,
✔Suivi de la facturation et suivi de la rentabilité des projets.
✔Pénétration de comptes ; développement des relations avec les C-level (CIO, CTO, CDO, Business Chiefs),
Budgets : Leclerc, Intersport, Auchan, Carrefour, Truffaut, Printemps.
Fujitsu Technology Solutions SA
Business Developer
October 2014 - January 2019 (4 years and 3 months)
Asnières-sur-Seine, France
Au sein de la BU Retail, en charge de la gestion de l’offre «Managed Services » pour le retail (Help Desk niveau 1 à 3+, maintenance sur site), de l’univers applicatif et des solutions digitales applicables au Retail (IA, IOT, APIs worflow…)
✔A partir du Portfolio Fujitsu et des ressources disponibles, construction d’un plan de croissance et application de celui-ci,
✔Prospection auprès des CxO et des départements innovation.
✔Mise en œuvre de projets innovants (IA, solution digitales, RFID, Palm Secure),
✔Qualification des projets, réponses aux appels d’offres, gestion de la gouvernance interne intégrant la mesure de la rentabilité et la gestion des risques,
✔Renouvellement des contrats,
✔Co-pilotage des relations avec les clients avec les delivery managers et les équipes projets/opération.
✔Reporting à un management européen, revu mensuel de la rentabilité des comptes/projets avec les équipes finances.
✔Collaboration avec les laboratoires Fujitsu basés en Finlande, UK Canada et France pour l’expertise IA..
Budgets : Univers du textile, Carrefour, Grand Frais, Kelly Deli, Intermarché,