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Sylia A.SA

Sylia A.

Enseignante | Aide Administrative

€200/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Sylia

Professionnelle apportant une expérience diversifiée en support client et assistance administrative, avec des compétences solides en CRM, organisation et gestion des dossiers.
Je suis en mesure de gérer des missions complètes, incluant le suivi des clients, la gestion des e-mails et appels, la création de fichiers et la mise en place d’outils efficaces pour optimiser les processus. Mon objectif principal est d’offrir un service fiable, structuré et orienté résultats.
Je suis également capable de travailler de manière autonome, de gérer efficacement mon temps et de m’adapter rapidement aux besoins changeants des projets. Organisée, rigoureuse et attentive aux détails, je veille à fournir un accompagnement professionnel et humain à chaque client.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • German

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Panorabanques.com
    Conseillère en offre bancaire
    BANKING AND INSURANCE
    September 2024 - Today (1 year and 9 months)
    Paris, France
    Prospection et conseil sur des produits financiers, du plus simple au plus complexe.
    Accompagnement dans la mise en relation pour financement automobile (leasing)
    Optimisation fiscale et solutions de défiscalisation
    Rachat et gestion de crédits (consommation et professionnels)
    Ouverture et gestion de comptes bancaires
    Conseil en investissements immobiliers et financiers
    Cross-sell gestion des appels accompagnement support client Prospection commerciale
  • Université Paris 8 Vincennes-Saint-Denis.
    Assistant research
    RESEARCH
    February 2022 - September 2022 (7 months)
    Paris, France
    Participation à des projets de compilation de données dans le cadre de recherches en linguistique appliquée.
    • Collecte et organisation de données issues de corpus variés.
    • Analyse et interprétation des résultats à l’aide de logiciels spécialisés tels que R, AntConc et différents outils de reconnaissance optique de caractères (OCR).
    • Rédaction d’une analyse finale détaillée présentant les résultats et les interprétations.Participation à des projets de compilation de données dans le cadre de recherches en linguistique appliquée.
    • Collecte et organisation de données issues de corpus variés.
    • Analyse et interprétation des résultats à l’aide de logiciels spécialisés tels que R, AntConc et différents outils de reconnaissance optique de caractères (OCR).
    • Rédaction d’une analyse finale détaillée présentant les résultats et les interprétations.
    Anglais Analyse de données Télétravail annotation
  • Academy
    English teacher
    EDUCATION AND E-LEARNING
    April 2023 - Today (3 years and 2 months)
    Paris, France
    Préparer et adapter des cours interactifs pour l’enseignement en ligne
    Animer des séances via visioconférence (Zoom, Google Meet…)
    Suivre les progrès des élèves et fournir des feedbacks personnalisés
    Créer et partager des supports pédagogiques numériques (PDF, quiz, vidéos)
    Gérer la planification des cours et les communications avec les élèves
    Motiver et engager les élèves à distance avec des activités interactives
    Télétravail E-learning Pédagogie

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Education

  • Master en Linguistique Théorique et Appliquée
    université paris 8
    2022
    Analyse et fonctionnement des langues, communication interculturelle, didactique des langues, rédaction professionnelle, linguistique appliquée.

Skill set

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