Suelen Horácio

Atuação executiva e estratégica focada em Arquitetura Comercial B2B e desenho de operações de vendas de alta performance. Responsável por liderar diagnósticos profundos em empresas de múltiplos segmentos para identificar gargalos em processos, otimizar a conversão de funis e estruturar canais de tração previsíveis de receita.

Principais pilares de entrega e competências práticas desenvolvidas em campo:

• Engenharia de Processos e Playbooks: Modelagem, documentação e desenho técnico de fluxos comerciais end-to-end. Criação de playbooks estruturados, frameworks operacionais e scripts táticos customizados de acordo com a fase de maturidade e faturamento da empresa.

• Governança de Dados e CRM: Parametrização de ferramentas de CRM (HubSpot, Pipedrive) para auditoria de indicadores de performance (KPIs) e controle rigoroso de funis de vendas, gerando inteligência e previsibilidade financeira sem necessidade de novos investimentos em tráfego.

• Direção Comercial Interina (Fractional Management): Liderança executiva por projetos, atuando na orquestração de operações comerciais, definição de metas agressivas e planejamento de transição de equipes para modelos orientados a dados.

Foco voltado para transformar estruturas comerciais latentes em motores eficientes de geração de valor corporativo e escala sustentável.

Suporte à Gestão de Processos: Atuação direta no acompanhamento, organização e triagem de fluxos e prazos processuais críticos. Desenvolvimento de disciplina severa, atenção aos mínimos detalhes e forte capacidade analítica na revisão de documentos.Comunicação Consultiva: Redação técnica e comunicação voltada ao alinhamento de informações complexas, garantindo clareza e precisão no fluxo entre as partes envolvidas.Resolução de Problemas e Organização: Mapeamento de informações e suporte operacional na estruturação de dados internos do escritório. Período fundamental de campo que consolidou as habilidades de foco, resiliência e raciocínio lógico transicionados para a área comercial estratégica.