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Malt Strategy
Stéphane PaqueletSP

Stéphane Paquelet

Ghostwriter & Social Media Manager

€400/day
Bordeaux, FR
8-15 years
Social Media
Brand content
Ghostwriter

Average response time: 2 hours

About Stéphane

Après plus de 5 ans en tant que responsable communication et social media de la marque RED by SFR.

Je suis maintenant expert social media au sein de l’agence BETC - Fullsix où je conseille et coordonne les actions social media pour les différents clients de l’agence.

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Bordeaux (up to 50km), Arcachon (up to 50km)

Experience

  • BETC
    Social Media Consultant
    DIGITAL AND IT
    December 2021 - Today (4 years and 6 months)
    Bordeaux, France
    En charge de la veille et de l'analyse des réseaux sociaux de la marque
    Création des éléments de langage & réponses publiques
    Coordination des CM Monde
    Analyse de la tonalité et bilan des commentaires & mentions de la marque
    Stratégie de communication Réseaux sociaux Social Media
  • SFR
    Responsable communication média et digitale
    TELECOMMUNICATIONS
    July 2016 - December 2021 (5 years and 5 months)
    Paris, France
    Au sein de la Direction Marque et Communication RED by SFR, ma mission consiste à animer les différents canaux de communication sociale et à analyser l’engagement des clients afin d'élaborer des plans de communications digitales.
    Missions :
    - Définition de la stratégie d'animation et de la charte éditoriale de la marque
    - Animation des Réseaux Sociaux (Facebook / Twitter / Instagram / YouTube / Blog)
    - Gestion de la Relation Client en public
    - Animation et modération du Forum d'entraide
    - Définition et conception des contenus (images, vidéos, gifs, ...)
    - Encadrement de l'équipe de Community Managers
    - Coordination avec l'agence de communication média
    - Veille Web / Concurrents
    - Analyse des insights clients et des KPI
    - Développement de l'image de la Marque à travers des opérations de communication
    - Gestion des partenariats
    - Élaboration et suivi des campagnes de médiatisation sociales
    Réseaux sociaux Social Media Facebook Ads Marketing Facebook Twitter Marketing

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Education

  • Master 2
    Université Paris-Est Marne-la-Vallée
    2008
    Master 2 Qualité, Sécurité & Environnement (QSE) Etude du Management, RH, Contrôle de Gestion, Communication, Outils du Système Qualité Sécurité Environnement, Développement Durable. Sujet du mémoire de recherches : « La Qualité Perçue dans les Organisations ».
  • Master 1
    Université Paris-Est Marne-la-Vallée
    2007
    Master 1 Qualité, Sécurité & Environnement (QSE) Etude du Management, RH, Contrôle de Gestion, Communication, Outils du Système Qualité Sécurité Environnement, Développement Durable. Sujet du mémoire de recherches : « La Qualité Perçue dans les Organisations ».
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Certifications

  • Management de la Relation Client Digitale
    Learning Tribes
    2016

Skill set

Réseaux sociaux
Stratégie de communication
Communication digitale
Community management
Facebook Ads
Twitter Marketing
Instagram Marketing
Ghostwriting
Marketing Facebook

Categories