Stephanie Ramos

Consultante CRM & Performance Commerciale (Salesforce & Microsoft Dynamics 365)

Avec plus de 15 ans d’expérience en vente complexe B2B auprès de grands comptes, j’accompagne aujourd’hui les organisations sur :

🔹 L’optimisation de la performance commerciale (pipeline, KPI, forecast)

🔹 La structuration des processus CRM et leur alignement avec les équipes commerciales

🔹 L’implémentation fonctionnelle de Salesforce et Microsoft Dynamics 365

🔹 La montée en compétence des équipes via des formations opérationnelles

Titulaire du Titre Professionnel Formateur Professionnel d’Adultes (FPA) et certifiée PSPO I (Scrum.org), j’intègre les méthodes d’ingénierie pédagogique et les principes agiles dans la conception de dispositifs orientés performance et applicables immédiatement sur le terrain

J’intègre également l’usage d’IA générative pour améliorer la préparation commerciale, la prospection et l’analyse de données

👉 Je propose des missions de conseil CRM, d’accompagnement opérationnel et de formation orientée résultats