Stéphanie Pin

Mission en cours : afin d’établir une politique qualité de vie au travail, audit et proposition de préconisations pour une entreprise multi sites de 320 salariés. Après partage avec Comex et Codir, accompagnement au déploiement des préconisations.

Les améliorations proposées, opérationnelles et pragmatiques, ont notamment pour objectif d’avoir un turnover limité et de conforter la marque employeur.

France Loire est un bailleur social du Groupe Arcade-VYV, ISO 9001, et AFAQ 26000 niveau confirmé, ayant 13 000 logements dans le Loiret et le Cher. Les 200 collaborateurs étant répartis dans 8 agences et ayant des métiers exigeants, la stratégie RH a toujours intégré de la PROXIMITE et de la CONSIDERATION : ainsi, fierté d'appartenance et bon climat social, avec un niveau d'exigence nécessaire à la satisfaction clients. Dans l'intérêt de l'entreprise et pour offrir la meilleure expérience collaborateur, les pratiques et outils ont toujours évolué, que ce soit au niveau du recrutement, de l'intégration, de la formation, de la paye etc… La mise en place d'un SIRH, notamment avec les solutions LUCCA, a été une réelle plus value pour tous : collaborateurs, managers, RH et DG (accès aux données, gestion courante facilitée, pilotage…). Convaincue qu'une expérience collaborateur réussie est liée au rôle du manager, des échanges réguliers avec chaque responsable se tenaient, pour permettre à la fonction RH d'être au plus près des opérationnels, de leurs besoins et de leurs spécificités, et de connaître encore mieux chaque salarié. Grâce à ces différentes composantes de la gestion des RH, et avec un dialogue honnête et franc, les relations avec les IRP ont toujours été de qualité et constructives. Pendant ces 16 années en tant que DRH, membre du CODIR et du Comité stratégique, j'ai mené à bien également de nombreux projets société : rachats ou cession d'activité avec transfert de personnel, projets d'entreprise, et évidemment, de 2020 à 2022, référente COVID, ayant également les moyens généraux, l'informatique, la communication et le centre d'appels ! Ce résumé ne sera jamais complet tellement les expériences ont été nombreuses et passionnantes, et si j'ai pu en permanence faire évoluer la stratégie RH, c'est grâce à l'engagement et au professionnalisme de MON EQUIPE, avec qui nous avons toujours partagé la même conviction, offrir la meilleure expérience collaborateur.

Définir et déployer la stratégie communication de l'entreprise :

- la communication interne, complémentaire à la fonction de DRH, avec comme objectif de contribuer au bon climat interne, de favoriser la transmission d'informations nécessaires à la bonne connaissance de l'entreprise, de sa stratégie, de ses enjeux ;

- la communication externe, afin d'informer les clients sur des services proposés ou des actualités pertinentes, afin de faire connaître les savoir faire de l'entreprise aux collectivités, aux prescripteurs et aux salariés susceptibles de nous rejoindre ; diffuser la marque employeur avec les valeurs et fonctionnements de l'entreprise en toute honnêteté, avec conviction.