About Stéphanie
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- FreelanceProduct Marketing ManagerENVIRONMENTALApril 2019 - Today (7 years and 2 months)Bordeaux, FranceAccompagnement des start-ups, agences et entreprises dans la création et l'optimisation de l'expérience utilisateur (UX) de leurs produits (application mobile, site vitrine & site e-commerce), notamment sur les missions suivantes :-> Product Owner JOONE, start-up pionnière dans le e-commerce de couches saines par abonnement, avec pour principale mission la mise en oeuvre de la roadmap Tech en Scrum et le lancement / suivi des projets stratégiques.-> E-Commerce Manager LYMITED, première start-up e-commerce spécialisée dans la vente d'objets de collection avec pour principal objectif le lancement de la marketplace et la mise en place des analytics.→ Product Manager KRIYA, start-up spécialisée dans le logiciel de gestion pour studios de yoga, avec pour principale mission le repositionnement du produit, la refonte du site et l'UX Design de la marketplace.
- BonjourToi.Chef de projet digitalHEALTH AND WELLNESSApril 2019 - Today (7 years and 2 months)Bordeaux, FranceAccompagnement des praticiens en médecine douce et bien-être dans la création et l'optimisation de leur présence en ligne (identité visuelle, site vitrine, contenu, supports commerciaux...).→ Mission Kéra-Bali, entrepreneure spécialisée dans la Beauté et le Bien-Être par l'Ayurvéda, avec pour principale mission la création de l'image de marque et le lancement du nouveau site vitrine avec l'optimisation SEO et l'intégration d'un CRM.→ Mission Quiola, executive coach certifiée HEC, avec pour principale mission la création de l'image de marque et lancement du nouveau site vitrine.
- Yachting Partners InternationalResponsable Digital & CRMTRAVEL AND TOURISMApril 2017 - March 2019 (2 years)Monaco, Monaco→ Co-création et mise en place de la nouvelle stratégie marketing digitale, CRM & média de YPI, spécialiste dans le courtage de yachts à moteur et voiliers→ Pilotage de la refonte du site web multilingue ypiyachts.com en méthode Agile;depuis l'élaboration du brief, la contribution à la phase Discovery, la recherche UX, la validation des wireframes et concept designs, jusqu'au suivi de l’évolution des développements front-end et back-end, des tests utilisateurs, la gestion du contenu, la formation et communication aux équipes en interne*Site primé dans la catégorie “Best Luxury Website” au Good Web Guide Awards 2017 et dans la catégorie web du Creativepool Annual 2018*→ Pilotage du lancement de l'outil "YPI VIP", première plateforme digitale facilitant l'interaction des équipes commerciales avec leurs clients pour la location de yachts et la gestion d'itinéraires personnalisés→ Création des plans marketings personnalisés pour les yachts à la location et à la vente→ Mise en place de la stratégie CRM et développement des fonctionnalités du logiciel SugarCRM→ Optimisation de la base de données clients et gestion de la migration vers MailChimp pour les campagnes emailing, avec l'intégration directe au CRM→ Coordination du plan pluri-média, suivi du budget média, de la négociation et gestion des relations avec les publishers/influenceurs (Boat International, Qatar Airways, Grammy Awards, The Yacht Guy...)→ Pilotage des leviers de performances payants, notamment des campagnes Adwords / Facebook / Instagram / YouTube et du référencement naturel du site (SEO)→ Mise en place et suivi des indicateurs de performances du site et des campagnes digitales
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- Ingénieure Chimiste Bioprocédés pour un développement durableENSCM, École Nationale Supérieure de Chimie de Montpellier2011
- Mastère Spécialisé en Marketing & CommunicationESCP Europe, École Supérieure de Commerce de Paris2012