Stéphanie L.

À la tête d’une équipe UX/UI de 20 designers, j’ai assuré la gestion complète de l’équipe (people, budget, stratégie business, recrutement, staffing, management). Mes responsabilités incluaient :

- Garantir une expérience utilisateur cohérente sur l’ensemble des produits de Docaposte et de ses filiales.

- Piloter la création, l’implémentation et l’évolution des design systems, en allant au-delà des interfaces pour structurer une vision globale.

En tant que responsable design, j’ai joué un rôle clé dans :

- La définition des stratégies produits alignée aux besoins utilisateurs.

- La promotion de l’adhésion au design au sein de l’entreprise et auprès des clients.

- L'accompagnement au changement des équipes internes sur les sujets UXUI

J’ai également piloté une équipe cross-compétence IA & UX pour accélérer l’intégration de l’IA dans les produits de Docaposte.

Grâce à l’approche multi-sectorielle de Docaposte, j’ai développé une connaissance approfondie des enjeux du Secteur Public, de la Santé et de la Finance.

Poste chez Pollux, l'équipe UX de Docaposte (Branche Numérique du Groupe La Poste). L'équipe accompagne les entreprises dans leurs sujets d'innovation de la conception à la mise en œuvre de nouveaux services (IoT, applications mobile, site web…)

Création du pôle UI :

- recrutement

- animation d'équipe

- veille outils, tendances

Lead designer UI :

- Travaux d'intraprenariats, lancements de concepts propres à l'équipe jusqu'à les lancer en mode start-up : présentation au CES (Las Vegas), UI/UX et prototypes, identité visuelle pour chaque projet

- Elsan : Concevoir l'application mobile qui vient transformer l'attente au sein de l'hôpital, Identifier les besoins et frustrations des patients pour concevoir un concept alliant impact utilisateur et valeur stratégique pour Elsan.

- CD9278 : Repenser le portail Pass+ destinés aux aides, sorties et bons plans des jeunes des départements 92-78, la refonte a permis de réduire de moitié le nombre d’appels à la hotline, et d’augmenter le nombre d’inscriptions au dispositif.

- ANTS : Refonte du site institutionnel de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés en mobile first

En binôme avec le lead UX, investissement et challenge dans toutes les étapes : du cadrage et de chacune des étapes UX

- Définition de l’identité visuelle des projets

- Création d’un UI kit

- Maquettage et prototypage

- Accompagnement au développement et recette

"FROGLABS est une solution e-commerce mobile et desktop clé en main qui permet aux communautés, sites marchands et non marchand, de booster, monétiser, rapidement et simplement leur concept par la personnalisation et le 0 stock. Choisissez les produits que vous souhaitez vendre ainsi que les designs à proposer à vos clients. Laissez votre communauté customiser et commander en ligne vos créations."

Client Frog-labs : Refonte de l’interface de la plateforme de personnalisation version mobile.

Client My frog-labs / Soccer Park : Adaptation en CSS "less" de la plateforme par rapport à la charte graphique de la marque.

Travail ponctuel d'illustration et d'identité.