Stéphane Trapp

Mise en œuvre du nouveau standard Teams room: Cisco Teams room - Room Bar, Bar Pro, Codec Pro, Kit EQ et Kit EQX

- Création de la procédure de déploiement dans l'environnement SG.

- Consolidation de l'intégration réseau.

- Configuration du Control Hub : nomenclature, gestion des alertes, ...

- Assistance au déploiement France et EMEA (total 260 salles)

Consolidation du service support Visioconférence :

- Contribution à la synchronisation des équipes support on site, remote (HO et HNO).

- Rédaction d'un cahier de remédiations d'incidents pour Cisco Teams room.

- Contribution à la migration du nouveau prestataire du support : Videlio vers Cisco CMS.

Déploiement consolidé MTR Lenovo : ThinkSmart Core

- Mise en oeuvre du processus de création des comptes Teams room.

- Fixation de la procédure de déploiement : avant et après la disponibilité Autopilot

- Assistance au déploiement France et EMEA (total 97 salles)

- Configuration du Teams Pro Portal : nomenclature, groupe de salles, groupe supports,

- Contribution à la configuration Intune : RBAC.

- Contribution à la définition du RACI pour le Run du parc.

Périmètre Ingenico (septembre 2019/février 2023) :

- Mise à niveau jour du parc existant 125 salles : Polycom GS et Cisco SX series

- Rédaction et gestion de l'appel d'offres pour le renouvellent de l'infrastructure de Visioconférence.

- Mise en place solution Pexip Service comme CVI Microsoft Teams via NTT.

- Mise en place OTJ on-premise et migration vers OTJ Pexip service.

- Gestion du compte Zoom – assistance aux Webinaires VIP.

- Démarrage du renouvèlement du parc de terminaux vers les terminaux Teams (site de Suresnes).

- Missions additionnelles : support visioconférence aux sites étrangers (toutes zones), renouvellement des licences, commande de nouveaux équipements, gestion des afficheurs devant les salles de réunions (Sharing Cloud).

Périmètre Worldline (à partir de septembre 2020) :

- Définition du standard Teams room et définition du catalogue Teams room : NUC Lenovo, A/V équipements Logitech et Poly.

- Rédaction et gestion de l’appel d’offres salles de Visioconférence pour le nouveau siège sociale Worldline : Tour Voltaire - La Défense.

- Suivi déploiement salles Teams room du siège et sites étrangers (total 165 salles – septembre 2023).

- Création du tenant Pexip Service (CVI Teams) – 43 salles via NTT.

- Gestion du compte Zoom – assistance aux Webinaires VIP.

- Gestion de l’application de Flex Office groupe : Coviflex.

- Missions additionnelles : support visioconférence aux sites étrangers (toutes zones), renouvellement de licences, gestion des aspects connexes pour la visioconférence : comptes Exchange, VLans Visio ; gestion des afficheurs devant les salles de réunions (Z#bre et Teams panel).

- Mise en place du standard Skype room version 2 basée sur la solution HP Slice G2 reposant sur une infrastructure Skype/Exchange On premise.

- Mise en place d'une solution de streaming interne via l'éditeur EasyBroadcast - Pexip utilisé comme encodeur via VMR ou via une réunion Skype.

- Configuration du One Button to Push pour les terminaux Cisco afin de rejoindre un Skype Meeting via Pexip/SynergySky.

- POC Webrtc basé sur une infrastructure Pexip dans Azure afin d'offrir un accès externe aux Skype Meeting.

- Administration et configuration de l'infrastructure Pexip On premise : usage de Pexip en mode fusion - génération de conferencing node (création de location) et gestion du Management node (création de règles de routage)

- Migration de l'infrastructure Cisco vers l'infrastructure Pexip

- Administration et configuration de l'infrastructure centrale de visioconférence Cisco : VCS C/E - Conductor MSE/TPS - Gateway ISDN. Gestion des changes et des mises à niveau majeures.

- Renouvellement de la passerelle Internet de visioconférence basée sur Oracle SBC

- Contact permanent : Cisco TAC- MS TAC - Prestataire externe du support Visio (BT/Spie) niveau 3 - Service interne Skype et Téléphonie

- Projets de visioconférence additionnels : déploiement de terminaux en France et assistances aux pays étrangers (toutes zones), renouvellement de licences, commande de nouveaux équipements, ...