About Stéphane
Fort d’une expertise de 20 années d’expériences professionnelles dans les métiers des Systèmes d’Information.
J'ai exercé de manière transversale, en mode multi projets, la fonction de Chef de Projets, Directeur de Projet & Programmes, MOA, AMOA et SI sur une période cumulée de plus de 15 ans.
Aujourd’hui, mes compétences professionnelles en qualité de Directeur de Projets & Programmes senior MOA & SI reposent sur deux piliers
complémentaires :
- Management et coordination des Projets & Programmes et des acteurs Projets : Métiers, MOA, MOE, IT, équipe de production, éditeurs externes. Cadrage. Roadmap. Management Change. Préparation animation des comités de pilotage, projets, clients COMEX, CODIR.
Audit, rédaction des comptes rendus, staffing, gestion des budgets, planning, PMO. Management opérationnel de Chefs de Projets, d’équipes métiers et IT (50 ressources). Management de la relation client fournisseur.
Management des activités, des enjeux et des risques.
Elaboration RACI. SLA. KPI. Audit et proposition de solution techniques et fonctionnelles.
- Avant-vente, Relations Clients : Gestion de la Relation Client. Négociations et soutenance. Chiffrage, rédaction des propositions commerciales et offre technique. Suivi engagements commerciaux des projets.
Support avant-vente auprès des clients. Conseils et expertises clients offres Core Banking System, Data Center, Saas
Très autonome, j’apprécie également les travaux collaboratifs. Je suis de nature ouverte. A l’écoute de mes collaborateurs, mes interlocuteurs. Très peu sensible au stress.
Pragmatique. Adaptable aux changements. Apprécie grandement de relever des challenges. Avec un sens aigu des responsabilités, de l’engagement, de la loyauté.
Enfin, un contexte international et plus particulièrement le fait de pouvoir régulièrement pratiquer la langue anglaise, espagnole, dans mon environnement professionnel est une réelle motivation.
Bien cordialement,
Stéphane TIO
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Native or bilingual
Italian
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- LCLDirecteur de ProjetsBANKING AND INSURANCESeptember 2023 - June 2024 (10 months)Paris, FranceProjet refonte solution notation octroi entreprise (DAFNE)• Animation et pilotage d’équipes MOA/MOE• Cadrage, chiffrages, comités et plans de projet• Coordination équipes : IT, métiers, entités pilotes
- EssilorLuxotticaBusiness Process OwnerSeptember 2022 - Today (3 years and 10 months)Créteil, FranceBPO Sales Order Entry : Electra Project. The general objective of the mission is to define the functional needs of the Customer Services on the following processes:·Manual order entry for prescription orders·EDI order error management·Cancellation·Order tracking·Return management·Customer Sale Reportings In order for the Business Process Owner to achieve this objective, he/she will have to fulfil the following tasks·Write detailed functional specifications with Bizagi schemes if necessary·Define test plans to validate the developed functions·Test the developed functions with the dediated teams on EssilorLuxottica Subs·Write the user guide and training materials (Functional = users and technical = Support / Deployment)·Integrate technical constraints and answer questions from developers on specifications·Communicate regularly with stakeholders, Business Unit, Operations and IT Europe, on the functionalities and evolutions of the product, by animating specific workshops on its domain or by participating in user communities / business experts.
- Lefebvre DallozChef de projet seniorSeptember 2018 - March 2019 (6 months)92120 Montrouge, Francejanvier 2022 - juin 2022 (6 mois) Montrouge, Île-de-France, France SANTANDER (Madrid) - Freelance Projet : Refonte Back Front Office et Infrastructure – Assurer la réussite de la fin du projet et l'accompagnent utilisateur lors de la phase de change. Environnement SAFe et international (Offshore Inde). Pratique quotidienne langues anglaise et espagnole Management de projet et opérationnel :•Encadrer une équipe de 6 Chefs de Projet•Piloter le portefeuille en mode Kanban•Owner de certains Epiques•Définir la gestion des produits et des solutions•Animer certains rituels, comité de pilotage•Garantir et superviser la production des User stories•Piloter la planification de création des User Stories•Suivre l'état d'avancement•Rédiger les reporting et tableaux de bord auprès du sponsor•Préparer les épopées•Produire la valeur ajoutée de l'épique dans LPM•Valider les MVP•Piloter et coordonner de façon transverse : équipes métiers, production et infrastructure, Scrum Master, Chefs de Projet, intervenants externes Piloter la phase d'accompagnement au changement :•Valider les livrables User Guide•Accompagner les utilisateurs•Rédiger le bilan projet Environnement fonctionnel : BDDF, SAFe, ITIL V3, UX.. Environnement technique : Cloud, LAN/WAN, SOA, Salesforce CRM, : SALES CLOUD. MARKETING CLOUD. SERVICE CLOUD. APEX.EINSTEIN. IA. SAB - éditeur de progiciels pour les banques / Software solutions for banks Directeur De Projets Relation client - Interne septembre 2018 - mars 2019 (7 mois) France Septembre 2018 à Mars 2019 Directeur de Projet Relations Clients
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Education
- Responsable de Projet en Systèmes d’Information - Bac+5AFPA2006Diplôme d'ingénieur d'Etat en informatique de gestion.
- Licence d’histoire mention documentationPanthéon Sorbonne Paris I1999
Certifications
- SCRUMNA2009