About Stephane
Bonjour, je suis Stephane, Développeur Web & Consultant Digital basé à Bordeaux. J’accompagne les entreprises dans la création de sites web (WordPress, RubyOnRails, JavaScript), la conception UX/UI, l’optimisation SEO et la mise en place de CRM performants. Mon atout : un profil hybride qui combine expertise technique et vision client, pour des projets digitaux efficaces et centrés sur l’utilisateur.
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Can work on-site
Bordeaux (up to 50km)
Experience
- INCOMMWeb developper internshipJune 2024 - July 2024 (1 month)Artigues-Pres-Bordeaux, FranceObservation en pair programming sur WordPress : optimisation du design, ajout de plug-ins de réservation, amélioration de l'expérience
- SageDigital Sales et Customer SuccessDecember 2011 - April 2024 (12 years and 4 months)Bordeaux, FranceAccompagnement des clients dans l’adoption et l’optimisation des solutions Sage 100 (Gestion commerciale, Comptabilité, Immobilisations) et Sage One en environnement agile. Analyse des besoins métiers, démonstrations personnalisées, recommandations de modules adaptés et formation des utilisateurs. Interface entre équipes commerciales, techniques et clients, avec suivi post‑vente et accompagnement au changement.Pilotage de projets CRM (Salesforce, HubSpot) et coordination entre équipes métiers et techniques. Création de dashboards Power BI pour le suivi et la prise de décision. Contribution à l’amélioration continue des offres grâce à la remontée terrain et utilisation avancée de Business Central (Dynamics NAV) en contexte CRM, ventes et relation client.
- Teleperformance SFRADSL and MOBILE customer advisorSeptember 2010 - November 2011 (1 year and 2 months)Bordeaux, FranceAppels sortants vers les clients ADSL + MOBILE particuliers et professionnelsafin de proposer de nouvelles offres, mises à jour d'équipements,abonnement, fidélisation (anti-churn, réengagement)
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Education
- Bachelor's degree, Full-stackLe Wagon2025Bachelor's degree, Full-stack
- Bachelor's degreeECOD school of communication and digital creation2017Bachelor's degree