Description

Plutôt leader que suiveur, pugnace et déterminé à aboutir, j'aime particulièrement accompagner des équipes et atteindre les objectifs tous ensemble. Mes projets m'en ont donné l'occasion sur des sujets et des secteurs variés. Je suis partisant des méthodes agiles, de l'effort continue et de l'amélioration. Ceci peut s'adapter en toute circonstance et c'est toujours avec un certain enthousiame que j'accepte de nouveau challenge.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Sophia Antipolis (up to 50km)

ORANGE
Chef de Projet Technique / OPM
TELECOMMUNICATIONS
October 2023 - October 2024 (1 year and 1 month)
Antibes, France
Management d'équipe : Animation d'une équipe de 20 personnes, mise en place d'une culture d'entraide et d'amélioration continue.
o Gestion de projet : Coordination des activités liées à l'exploitation de l'infrastructure 4G/5G, planification des ressources, suivi des projets.
o Relation client : Collaboration étroite avec les équipes Orange pour garantir la satisfaction client et la qualité des services.
o Amélioration continue : Mise en place de processus d'amélioration continue, réduction des temps de résolution d'incident de grâce à l'optimisation des procédures. Mise en place de formations internes et externes.
AgoraGroup
Product Manager – Solutions SAV
March 2023 - August 2023 (5 months)
• Intégration de nouveaux clients : Piloté l'intégration du groupe Schmidt dans l'application de gestion des garanties constructeurs, assurant une transition fluide et efficace.
• Gestion de projet : Pris en charge la maintenance évolutive de l'application e-réparateur pour Ecologic, défini les besoins avec le client et géré le backlog.
• Encadrement d'équipe : Mis en place une équipe de production dédiée à la gestion des incidents, optimisé les processus et amélioré les délais de résolution.
SopraSteria Client ATR
Chef de Projet Agile – Transformation Digitale
March 2022 - October 2022 (7 months)
• Transformation Agile : Piloté une transition réussie d'une organisation de TMA vers l'infogérance en adoptant une méthodologie Agile.
• Réduction du backlog : Réduit de plus de 50% le backlog en quelques mois grâce à une planification rigoureuse et une collaboration étroite avec les équipes.
• Amélioration de la performance : Mis en place un environnement Agile permettant d'accélérer la livraison des projets et d'améliorer la satisfaction client.
• Accompagnement des équipes : Formé et coaché les équipes aux méthodes Agiles, favorisant ainsi leur adhésion et leur montée en compétences.