Description

Fort de 20 années d'expérience dans le traitement des data marketing, à la fois sur leur analyse, leur gestion et leur structuration, j'accompagne les organisations pour les aider à optimiser leurs réflexions stratégiques.

Mon objectif : vous aider à valoriser et à donner du sens à vos données, qu'elles proviennent de vos bases clients, articles, donateurs...

Mon expertise multisectorielle (habillement, caritatif, bâtiment, distribution) m'a donné une conviction : les bonnes pratiques sont transposables à tous les secteurs d'activités, elles sont mêmes sources d'enrichissements pour sortir des solutions standardisées et apporter une autre vision.

Mon offre :

- Analyses marketing : Analyses de profils clients, analyses de performances campagnes, structuration et développement de reporting d'activités.

Vos bases de données contiennent une mine d’information pour optimiser la connaissance de vos clients et de leurs comportements d’achats. En analysant plus finement votre CRM, éclairez vos orientations stratégiques et optimisez le ROI de vos campagnes. Ma promesse : produire des outils d’aide à la décision sur-mesure et clef en main !

- Base de données : Structuration de bases de données, diagnostic de bases de données, accompagnement AMOA.

La force d’une base de données, c’est à la fois la robustesse et la cohérence dans sa construction et son modèle relationnel ; mais aussi son ergonomie, sa facilité d’appropriation et son adhésion par les utilisateurs. C’est un véritable challenge : mon rôle est de vous accompagner pour le relever.

- Etudes de marché : analyses de panels, veille concurrentielle et conjoncturelle.

Prenez de la hauteur sur votre business : comment se porte votre activité comparativement aux autres acteurs du marché ? Je vous accompagne pour analyser les corrélations entre vos résultats et ceux de votre marché, et détecter les tendances de fonds qui orienteront vos choix stratégiques de demain.

Languages

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Workplace preferences

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Primarily works remotely

Equinoxe Software
Formateur agréé sur l'outil de ciblage marketing
DIGITAL AND IT
September 2020 - Today (5 years and 9 months)
Gouvieux, France
- Formateur agréé sur la suite logicielle Equinoxe : outil de ciblage de population marketing, requêteur, extracteur, BI
- Formation des clients utilisateurs
Formation Equinoxe Marketing direct CRM
La Société Protectrice des Animaux
Responsable base de données
CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
February 2020 - September 2020 (8 months)
- Supervision de l’ensemble des flux entrants et sortants de la base de données
- Pilotage des projets avec les prestataires intervenant sur la gestion des données (nouveaux flux, refonte de flux, optimisation des procédures et des règles de gestion, etc.)
- Analyses de base de données
- Production de reporting pour le suivi et le pilotage de la collecte et les performances de campagnes, tous canaux confondus
- Mise en place des indicateurs de performances
Database administration CRM Gestion de projet Microsoft Excel Analyse de données MOA Reporting Equinoxe
Fondation Saint Matthieu
Consultant data marketing
CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
January 2020 - Today (6 years and 5 months)
- Accompagnement AMOA fonctionnel : Challenger l’utilisation actuelle du CRM, faire monter en compétence les équipes opérationnelles, développer les nouvelles fonctionnalités avec l’intégrateur.
- Méthodologie : état des lieux du CRM actuel, interface avec l’intégrateur pour les développements, formation des équipes opérationnelles, diffusion des bonnes pratiques pour instaurer une véritable culture data en interne.
Database administration Gestion de projet CRM AMOA