Welcome to Stéphane's freelance profile!
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Stéphane in a few words
Freelance, mon travail se nourrit de près de 20 années dans le numérique et des apports des méthodes Design Thinking, Test & Learn, Agile et UX (conception centrée sur l’expérience utilisateur). Mon approche est basée sur la co-conception et l'intelligence collective.
1. Stratégie & Transformation digitale 🎯
- Diagnostic et recommandations en transformation numérique d'un OF
- Conseils sur la stratégie de conception pédagogique (opportunités, contraintes, choix de modalités adaptées aux publics…)
- Conseils sur la digitalisation de la gestion administrative et de la relation client
- Aide au choix d’outils digitaux, sélection de plateforme LMS
2. Distanciel & Digital Learning 💻
- Conception et optimisation de l’expérience des apprenant·es
- Ingénierie pédagogique de formations et de parcours distanciels ou multimodaux (Blended Learning)
- Transformation de formations et de parcours existants
3. Pédagogie du distanciel 👩🏽🏫
- Mise en œuvre du Social Learning en distanciel
- Mise en œuvre de la pédagogie expérientielle et des méthodes actives en distanciel
4. Montée en compétences des équipes 💪
- Formation de formateurs pour intégrer le digital dans ses formations
- Formation à l’animation de classes virtuelles avec Zoom
- Formation au Social Learning et aux pédagogies actives en distanciel
- Formation au Design Thinking
En tant que formateur et ingénieur pédagogique, je mets en œuvre le Social Learning et la pédagogie expérientielle, dans une démarche de facilitation des apprentissages, pour des actions de formations plus dynamiques, plus efficaces et plus engageantes.
Je suis également facilitateur de projets innovants avec le Design Thinking et l’intelligence collective.
Parlons de vos projets !
Portfolio
Experience
Transformation numérique d'Organismes de Formation - Groupe Bizness
Education & E-learning
Digitalisation de la formation et formation de formateurs - As a freelancer
Accompagner les directions d'organismes de formation dans la mise en œuvre de leur stratégie de modernisation.
PRESTATIONS et LIVRABLES :
Sur la base de la feuille de route à 3/5 ans, identification des actions à mener :
- Choix / configuration d'un LMS
- Choix / configuration d'un logiciel de gestion des formations
- Amélioration des processus
- Formation de formateurs (Créativité, Pédagogies actives, Classes virtuelles, Blended Learning, Production de contenus, AFEST...)
- Pratiques collaboratives
[Identité des clients sur demande]
Diagnostic de refonte d'un parcours de formation - AND SC2S
Education & E-learning
Audit / Diagnostic d'un parcours de formation - As a freelancer
Rénover le dispositif de formation et d’accompagnement des volontaires en service civique afin qu’il soit encore plus proche des réalités du terrain et des besoins des parties prenantes pour innover et renforcer la proposition de valeur.
PRESTATIONS et LIVRABLES :
- Revue à froid du parcours de formation
- 1er diagnostic d’étonnement
- Analyse de la documentation fournie
- Traitement et analyse des données disponibles
- Production et analyse d'un questionnaire individuel
- Préparation et réalisation d’interviews
- Rédaction d’un rapport d’audit comprenant plus de 50 recommandations
Diagnostic de Modernisation d'Organismes de Formation - Groupe Bizness
Education & E-learning
Diagnostic stratégique de transformation digitale - As a freelancer
Accompagner les directions d'organismes de formation dans l'élaboration d'une stratégie de modernisation concrétisée par un plan d'actions à moyen terme et une feuille de route à 3-5 ans.
PRESTATIONS et LIVRABLES :
Une période d'immersion, des questionnaires, des ateliers semi-collectifs et des entretiens individuels ont permis de produire :
- Diagnostic stratégique
- Portraits type des apprenants
- Cartographie des processus
- Cartographie des outils et matériels numériques
- Cartographie des compétences
- Recueil d'irritants
Ces éléments ont permis de :
- Définir la vision et l'ambition à 3-5 ans
- Produire la feuille de route ad hoc
- Identifier les chantiers de modernisation et les hiérarchiser
- Co-construire le plan d'actions à moyen terme ad hoc
[Identité des clients sur demande]
Digitalisation d'un Organisme de Formation - Le PATIO Formation
Education & E-learning
Accompagnement stratégique et opérationnel de la Direction et des équipes dans la digitalisation des formations - As a freelancer
Accompagner la Direction dans la définition de sa stratégie de digitalisation et les équipes pédagogiques dans leur professionnalisation et la mise en œuvre de la digitalisation de leurs formations.
PRESTATIONS :
L'axe stratégique retenu pour cet accompagnement est celui d'une organisation apprenante en posant les fondements d'une mutualisation des apprentissages.
- Séminaire d'échange de pratiques et de formalisation d'apprentissages collectifs avec un groupe pilote
- Production de guides pratiques et de recommandations
- Note d'opportunité sur l'usage d'un LMS
- Formation à la classe virtuelle pour les intervenant·es ne l'ayant pas encore pratiquée
- Accompagnement individualisé à la conception et la mise en œuvre de la digitalisation auprès des formateurs et formatrices qui le nécessitent
Formation de formateurs et formatrices
Education & E-learning
E2C / Missions locales / Département du Rhône / Astrolabe / ADAPT...
Former des formatrices et formateurs à l'intégration du digital et du distanciel dans leurs pratiques
INTERVENTION :
- Formations-action en distanciel de 5 à 8 demi-journées conçues autour d'un programme de formation original et adapté aux situations des stagiaires
Co-ingénierie pédagogique de formations distancielles ou blended
Education & E-learning
Formatrices et formateurs indépendant·es - As a freelancer
- Accompagner des formatrices et formateurs dans la digitalisation / distancialisation de leurs formations pour concilier impératifs pratiques et qualité pédagogique.
- Accompagner la conception de programmes innovants.
INTERVENTIONS :
- Co-conception et aide à la mise en œuvre de cours distancialisés sur les politiques publiques de la formation professionnelle pour des étudiants en Master 2 RH. Mise en œuvre d'une pédagogie active et d'ateliers collectifs en classe virtuelle.
- Formation-action pour une formatrice en méthodes d'accompagnement professionnel : comprendre les enjeux du distanciel et identifier les évolutions possibles au sein d'un programme de formation présentiel.
- Supervision pédagogique d'un parcours d'accompagnement collectif aux transitions professionnelles pour une coach indépendante.
Accompagnement du changement - Sodexo France - Sodexo
Restaurants & Food Service
Conception et animation de formations Blended, Conception et production de tutoriels vidéos - As a freelancer
Accompagner les utilisateurs de Sodexo France au changement de logiciel de newsletters.
PRESTATIONS :
- Recueil des besoins des utilisateurs.
- Re-création des maquettes des newsletters existantes dans le nouvel outil.
- Conception d'une séquence de formation en Blended Learning.
- Conception d'un module de formation en présentiel (durée 2h, centré sur les actions courantes, 30% théorie 70% pratique)
- Animation de la formation sur site (Guyancourt, Boulogne) et à distance en groupes de 6 personnes (11 sessions).
- Conception et production de 8 tutoriels vidéos (durée totale 1h30) pour compléter le présentiel (rappels des actions vues en formation + actions moins courantes).
- Production d'un support post-formation PDF avec une FAQ basée sur les retours des formations
RÉSULTATS :
Satisfaction des utilisateurs après la formation :
- 97% sont satisfaits des contenus de la formation
- 95% se sentent en capacité d’utiliser le nouveau logiciel
Le Patio Formation - Organisme de Formation
Education & E-learning
Transformation digitale d'un Organisme de Formation - As a freelancer
Lancer la transformation digitale d'un OF en améliorant sa visibilité, sa relation client et sa gestion des inscriptions et de son catalogue de formations.
RÉSULTATS APRÈS 3 MOIS :
- 6 heures gagnées chaque semaine (administration du site plus ergonomique + inscriptions en ligne + optimisation de la messagerie)
- + 60% visiteurs en moyenne par mois sur le site
INTERVENTIONS :
- Accompagnement stratégique et marketing
- Site sur-mesure
- Mise en place d'un logiciel de gestion des formations (Dendreo) connecté au site
- Formulaire d'inscription en ligne sur-mesure
- Formation sur-mesure sur site
- Audit et optimisation de la messagerie et de l'agenda
Centre Chopin
Culture
Transformation digitale, Accompagnement du changement, Conception et animation de formations en présentiel
Développer le commerce en ligne et accompagner les équipes dans la transformation digitale (ERP, logiciel eCommerce)
RÉSULTATS :
- Progression très significative de la part du eCommerce dans le CA global
- Montée en compétences de tou·tes les salarié·es
- Montée en responsabilités de plusieurs personnes
- Introduction de pratiques collaboratives dans la résolution de problèmes
- Transformation de la relation client
PRESTATIONS :
- Audit de l'existant + recommandations stratégiques et techniques
- Améliorations du site eCommerce existant (parcours utilisateur / tunnel d'achat ; UX / ergonomie ; catalogue de produits)
- Conception et animation de formations sur-mesure aux outils digitaux pour les salarié·es des différents services
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