About Soumia
Product Owner Expérience Digitale & IA | Profil multi-domaines
Product Owner B2C avec une approche résolument data & IA-driven, je conçois, pilote et optimise des produits digitaux à fort enjeu business, en particulier des plateformes e-commerce au cœur de la croissance.
Mon positionnement : un profil couteau suisse, capable d’évoluer dans des environnements variés (beauty, médias, banque & assurance), avec une vision transverse du produit, du user journey et de la performance.
🎯 Ce que j’apporte :
Pilotage et optimisation de websites e-commerce (UX, performance, conversion)
Maîtrise du parcours utilisateur de bout en bout : acquisition → engagement → conversion → rétention
Forte sensibilité à l’expérience digitale (UX/UI, contenus, tunnel de conversion)
Capacité à adapter les stratégies produit à différents secteurs :
E-commerce / retail → performance & conversion
Médias → engagement & consommation de contenus
Banque / assurance → parcours complexes & conformité
📊 Approche produit
Pilotage de roadmap orientée impact business
Analyse data-driven (funnel, conversion, comportement utilisateur)
Collaboration transverse avec équipes tech, design, marketing, data et business
Amélioration continue basée sur les insights utilisateurs
🤖 IA & Product Ops
Formée à Claude AI, j’intègre l’IA au cœur de ma pratique Product :
Utilisation d’agents IA pour automatiser et accélérer les tâches PO (specs, user stories, QA, analyse)
Optimisation des workflows produit et de la prise de décision
Accélération de la delivery et amélioration de la qualité produit
Approche augmentée du Product Management, orientée efficacité et innovation
💡 Positionnement
Un profil hybride, à la croisée du produit, du business et de la tech, capable de naviguer entre différentes industries et de créer des expériences digitales performantes, scalables et centrées utilisateur.
👉 E-commerce • Parcours utilisateur • Expérience digitale • IA appliquée • Multi-domaines
French
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- ProseProduct Owner B2CFASHION AND COSMETICSFebruary 2026 - Today (4 months)Paris, France💄Product Owner B2C | E-commerce & Expérience Web | IA & Product OpsProduct Owner B2C dans l’univers de la beauté, je pilote le développement et l’optimisation d’un **site e-commerce stratégique**, au cœur de la croissance de la marque.Mon rôle se situe au croisement du **business, de l’expérience utilisateur et de la performance web**, avec une forte orientation résultats.---🎯Mes missions clés :
- Optimisation duwebsite e-commerce(UX, performance, conversion)
- Pilotage du parcours utilisateur :acquisition → conversion → rétention
- Amélioration continue de l’expérience client digitale
- Gestion et priorisation de laroadmap produit
- Analyse data-driven (traffic, funnel, conversion, engagement)
- Collaboration étroite avec les équipestech, design, marketing et business
---🤖IA & Productivité (différenciant)Formée à **Claude AI**, j’intègre l’IA dans mon quotidien de Product Owner pour :- Automatiser et accélérer les tâches produit (user stories, specs, QA)
- Créer et utiliser desagents IApour le product management
- Optimiser la prise de décision grâce à l’analyse assistée
- Améliorer la vélocité et la qualité des livrables
👉 Une approche moderne du Product Management, augmentée par l’IA---💡Focus :Performance du website • Acquisition & conversion • Expérience utilisateur • Product excellence • IA appliquée au produit - Groupe M6Product Owner Radio et MédiasENTERTAINMENT AND LEISURESeptember 2023 - December 2025 (2 years and 3 months)Neuilly-sur-Seine, FranceContexteAu sein de la Digital Factory, dans une équipe composée de développeurs fullstack, et de chefs de projets, je suis en charge des projets liés à la radio digitale en lien avec le site et le back office interne.Principales taches :Assurer le pilotage du stream « Radio digitale » en suivant la méthodologie Kanban :• Qualification et suivi du cycle de vie des user stories• Gestion et qualification des bugs• Pilotage du backlog: planification, suivi des tickets, gestion des blockers• Reporting sur les KPIs Features• Travail avec les équipes métiers pour le recueil, la compréhension et le challenge des besoins• Travail avec l’équipe produit pour le suivi des sujets et leur priorisation.Principales réalisations :• Mise en place d'un module pour assister aux émissions radio de bout en bout• Gestion des inscriptions• Gestion des annulations• Refonte des communications auditeurs• Travail sur le design et optimisation de l’expérience utilisateur• Accompagnement au changement• Mise en place d'un projet gestion d’encodage des médias :• Analyse du processus d’encodage média existant• Mise en place d’un nouveau processus de manière incrémentale• Test et validation des processus en 3 temps• Décommissionnement de l’ancien processus d’encodage.• Mise en place d’un assistant virtuel IA assist• Analyse des comportements utilisateur afin d’enrichir l’assistant virtuel• Mise en place de nouvelles fonctionnalités pour répondre au besoin• Mise en avant du produit au près des métiers pour faire adhérer les utilisateurs• Accompagnement au changement• Mise en place d’un module de sondage pour les auditeurs.• Travail sur une FAQ améliorée pour les 3 marques radios.
- CANAL+ GroupProduct Owner APIFILM AND AVSeptember 2022 - Today (3 years and 9 months)Puteaux, FranceContexte:Au sein de la DSI, dans une équipe composée de développeurs fullstack, et de valideurs, je suis en charge des projets liés aux API de souscription.Rôles et responsabilités:Assurer le pilotage du stream « Souscription et TVOD » en suivant la méthodologie agile :• Qualification et suivi du cycle de vie des user stories• Gestion et qualification des bugs• Pilotage des sprints : planification, suivi des tickets, gestion des blockers• Reporting sur les KPIs Features• Accompagnement au quotidien de l’équipe pour atteindre l’objectif du sprint• Aide à l’organisation des phases de test avec l’équipe QA• Collaboration avec l’équipe support pour aide à l’analyse et redescente des incidents en production.Réalisations:Mise en place d'un projet de TVOD plug and play:• Gestion des souscriptions• Gestion des paiements ( sur facture et par CB)• Montée en compétence sur des aspects techniques (API, postman, SQL)Mise en place d'un projet anti fraude:• Enrichissement des contrôles sur les API en place• Mise en place de KPI de suivi des souscriptionsSuivi des incidents de production• Analyse des incidents• Mise en place de nouvelles fonctionnalités pour répondre au besoinEnvironnement fonctionnel:• Médias sur des problématiques de souscriptions et paiements.Outils:• JIRA,Postman,Confluence, SQL.
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