Soumaya Zado

- Référente du périmètre financier et de l'outil de commandes au niveau national. - Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers.

- Rédiger les user stories.

- Piloter et prioriser le product backlog selon la méthode Moscow.

- Participer activement aux cérémonies Agile (sprint planning, daily scrum, sprint review, rétrospective).

- Assurer la coordination transverse entre les équipes IT et les directions métiers.

- Animer les ateliers de cadrage fonctionnel et les comités projet.

- Réaliser les recettes fonctionnelles, gérer les anomalies et valider les livraisons avant la mise en production.

- Gérer plus de 200 évolutions pour l'amélioration continue du produit.

- Planifier et animer plus de 100 sessions de formation pour plus de 500 utilisateurs avec un taux de satisfaction de 100%.

- Rédiger la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs.

- Analyser les retours utilisateurs et piloter la conduite du changement.

- Support fonctionnel des métiers (gestion et analyse des anomalies et incidents).

- Encadrer et accompagner la montée en compétence d'un stagiaire Proxy Product Owner sur 6 mois (mentoring, suivi de livrables, feedbacks réguliers).

- Recueillir et analyser les besoins pour le déploiement d'un outil de suivi de production fibre optique.

- Analyser les processus et proposer des pistes solution.

- Rédiger les cahiers de charge et les expressions de besoins.

- Animer les comités projet et workshops métier/développeur.

- Assurer l'interface fonctionnelle entre les équipes métier et les développeurs.

- Rédiger les cahiers de recette et réaliser les tests fonctionnels.

- Valider la conformité des livrables avec les besoins identifiés.

- Animer les formations et rédiger les guides utilisateurs.

- Analyser les retours utilisateurs et piloter la conduite du changement.

- Support fonctionnel des métiers.

- Analyser et nettoyer les bases de données "articles"

- Gérer et extraire les données articles via SQL

- Analyse statistique avec R pour identifier les articles à forte rotation

⁠⁠- Reporting avec Excel et élaboration de Dashboard pour suivre les KPI