About Souha
Consultante fonctionnelle avec 8 ans d’expériences, j’accompagne mes clients sur l’implémentation et l’évolution de leurs outils. J’interviens de bout en bout : de la définition
de la vision jusqu'à la mise en production et l'adoption utilisateur.
Ma force réside dans ma double compétence fonctionnelle et technique. Ce profil hybride me permet de dialoguer efficacement avec les développeurs tout en garantissant que le produit final répond parfaitement aux besoins métier.
Je m'intègre rapidement à n'importe quel écosystème pour transformer les besoins en solutions concrètes et performantes.
Je suis une personne sociable, rigoureuse et à l’écoute, des qualités essentielles pour faire le lien entre les besoins des utilisateurs et les solutions apportées par la DSI.
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French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- KaporalConsultante fonctionnelleRETAIL (LARGE RETAILERS)August 2022 - March 2025 (2 years and 7 months)Marseille, France• Recueil du besoin & cadrage: analyse des besoins métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles et gestion du backlog.• Animation des ateliers : Animation de sessions collaboratives pour recueillir les besoins, optimiser les processus métiers.• Supervision des flux omnicanaux : Gestion des échanges entre l'ERP et les systèmes tiers (B2B, B2C,OMS..) et fiabilité des données.• Optimisation ERP : Amélioration continue des flux de ventes, logistique et facturation.• Recette & Validation : Pilotage des phases de tests, accompagnement de l’équipe QA et rédaction des cahiers de recette.• Accompagnement : Formation des utilisateurs et support post-déploiement.• Qualité & MEP : Contrôle de la conformité fonctionnelle des livrables avant la MEP.• Support & Run : Suivi des anomalies jusqu'à leur clôture
- MasterCVConsultante fonctionnelle et Co-fondatrice de l'entrepriseSOFTWARE PUBLISHINGSeptember 2021 - February 2023 (1 year and 5 months)Marseille, France• Pilotage de projet "From Scratch" : Recueil du besoin, création du cahier des charges et suivi de l’avancement du produit avec l’équipe technique.• Conception & Maquettage : Création des parcours utilisateurs et réalisation des maquettes.• Suivi des développements en méthode Agile : Animation des rituels SCRUM, clarification des besoins et réalisation des tests fonctionnels.• Gestion des évolutions : Analyse des retours clients et priorisation des fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur.
- KaporalConsultante fonctionnelleFASHION AND COSMETICSSeptember 2019 - September 2021 (2 years)Marseille, FranceMigration ERP : Pilotage de la transition de Navision vers Dynamics D365 et intégration des flux omnicanaux.• Animation ateliers métiers : Organisation de workshops métier pour recueillir les besoins.• Qualité & Recette : Conception de la stratégie de tests et validation avec le métier.• Optimisation continue : Analyse des retours utilisateurs et identification des points d’améliorations.• Support Applicatif : Pilotage du cycle de vie des tickets et suivi des correctifs jusqu'à résolution
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