Sophie S.

Gestion de projet : pilotage de l'ouverture d'un nouvel établissement, de la planification stratégique à l'exécution opérationnelle. Management et développement des équipes : recrutement, formation et encadrement d'équipes jusqu'à 20 personnes, avec mise en place d'outils RH et d'organisation (plannings, process, montée en compétences). Direction opérationnelle multi-sites : supervision de l'exploitation quotidienne de 2 établissements (achats, gestion des coûts, conformité réglementaire, optimisation des process). Développement commercial et B2B : élaboration et mise en œuvre de la stratégie de croissance (partenariats, diversification des revenus, offres corporate).

Planification stratégique & pilotage de la performance : définition et exécution des stratégies de croissance fondées sur l'analyse de données : KPI, suivi des indicateurs clés (acquisition, conversion, satisfaction), optimisation continue des leviers business pour maximiser l'impact durable.

Connaissance client & positionnement offre : conception et opération des programmes d'accompagnement pour plus de 750 entrepreneurs, en m'appuyant sur des retours terrain, des entretiens utilisateurs et l'analyse des besoins pour affiner le positionnement, améliorer les parcours et augmenter l'engagement.

Développement d'écosystèmes & expansion marché : structuration d'un réseau solide de partenaires (banques, agences, institutions publiques et privées) afin d'élargir la portée de l'offre et proposer des solutions intégrées et scalables.

Go-to-market & partenariats de croissance : co-construction des offres avec des acteurs clés (OPCO, France Travail, Caisse des Dépôts…), sécurisé leur financement et déployé les opérations pour accélérer l'adoption et l'accès aux programmes.

Activation marque & communauté : pilotage des actions d'awareness et d'engagement (conférences, webinars, événements réseau) pour renforcer la visibilité, fédérer les communautés et soutenir l'acquisition client.

Gestion des relations avec les partenaires et sponsors

Développement du programme : recherche de nouveaux partenaires financiers et intervenants

Planification d'événements Développement du blog avec la rédaction d'articles spécialisés

Recrutement des promotions

Organisation off-site de l'entreprise