Description

Consultante Salesforce certifiée (5 certifications)

Expertise complète en gestion de projets Salesforce, de la collecte des besoins à la livraison finale.

Ma valeur ajoutée :

- Conception sur mesure : Animation d’ateliers clients pour identifier les besoins, design de solutions adaptées et mise en œuvre technique (phase Build).

- Spécialiste Salesforce CPQ : 5 ans d’expérience, avec une dizaine de projets menés à bien.

- Polyvalence : Expérience confirmée sur Sales Cloud et Field Service Lightning.

- Environnement international : Maîtrise de l’anglais courant, adaptée aux projets multiculturels.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Lyon (up to 30km)

Relyens
Consultante Experte CPQ
BANKING AND INSURANCE
September 2024 - May 2025 (8 months)
Lyon, France
- Elaboration du plan de migration du CRM Everwin vers Salesforce
- Pilotage de l’architecture et de l’implémentation Salesforce CPQ dans un SI complexe.
- Design de la solution, rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques, création d’US
dans Jira, conduite de tests.
- Formation des key users et accompagnement au changement.
- Impact : Mise à plat et mapping des processus commerciaux, de prestations et de facturation.
Administration Salesforce Business Analyst Salesforce CPQ
Omniplex Learning (UK)
Consultante Experte CPQ
May 2024 - July 2024 (2 months)
- Conception d’une nouvelle méthodologie de pricing dans CPQ via lookup tables.
- Spécifications, implémentation et tests utilisateurs.
- Impact : cohérence tarifaire et flexibilité accrue sur le marché UK.
Administration Salesforce Salesforce CPQ bilingue anglais
MET FRANCE : Energy company
Business Analyst France
December 2023 - March 2024 (3 months)
Lyon, France
- Recueil de besoins sur Energy & Utilities Cloud (case management, ventes indirectes).
- Rédaction d’US, support utilisateurs et participation aux UATs multi-pays.
- Impact : meilleure traçabilité des demandes clients au niveau européen.
Salesforce Sales Cloud Administration Salesforce Business analysis