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Sophie GautierSG

Sophie Gautier

Directrice Retail et Opérations | Scale-up

€1,100/day
Paris, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Sophie

Les entreprises n’ont généralement pas besoin d’une nouvelle stratégie. Elles ont besoin d’une organisation capable de l’exécuter.

C’est précisément sur ces sujets que j’interviens.

Après plus de 15 ans passés à développer et piloter des réseaux Retail chez ba&sh, Le Slip Français et Tara Jarmon, j’accompagne aujourd’hui des dirigeants et retailers dans leurs enjeux de transformation, de structuration et de passage à l’échelle.

J’interviens lorsque l’organisation doit franchir un cap : croissance rapide, évolution du modèle de distribution, transformation omnicanale, création d’une nouvelle gouvernance ou renforcement des opérations.

Mon parcours me permet d’apporter une double vision : celle d’une dirigeante qui a piloté des réseaux sur l'ensemble du territoire Français et Européen et celle d’une consultante capable de structurer des programmes de transformation impliquant plusieurs directions.

J’aime les organisations simples, lisibles et capables de produire des résultats. Les meilleures feuilles de route sont celles qui sont réellement exécutées sur le terrain.

J’interviens principalement sur :

• Management de transition (Direction Retail/ Commerciale, Direction des Opérations)

• Structuration d’organisations et gouvernance

• Direction de programmes de transformation

• Performance Retail et pilotage opérationnel

• Développement et transformation de réseaux

• Organisation omnicanale
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km), Toulouse (up to 10km), Bordeaux (up to 10km), Lille (up to 10km)

Experience

  • Indépendante et en cabinet de conseil (BCC)
    Consultante Experte Retail – Transformation & pilotage l Manager de transition
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    June 2024 - Today (2 years and 1 month)
    Intervention sur des programmes de transformation organisationnelle impliquant plusieurs directions métier.

    Contributions principales :

    – construction et refonte de stratégies commerciales et opérationnelles : choix d'outils, offre de livraison, développement et diversification de l'offre, programmes d'excellence opérationnelle, etc.
    - structuration des dispositifs de pilotage projet : construction de roadmaps, macro-planning et définition des jalons
    – mise en place et animation des instances de gouvernance (COPIL, comités projets, revues d’avancement)
    – suivi consolidé de l’avancement des initiatives : indicateurs, reporting exécutif et gestion des risques
    – coordination des parties prenantes impliquées dans les programmes de transformation
    – contribution à l’alignement des équipes opérationnelles et des directions autour des objectifs de transformation
    Change and Transformation Management Management de transition Pilotage de la performance Structuration organisationnelle Gestion de projet
  • TARA JARMON
    Directrice Régionale Retail - France
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    July 2022 - February 2024 (1 year and 7 months)
    Paris, France
    Pilotage de projets visant à faire évoluer le modèle de distribution et les dispositifs commerciaux d’un réseau de magasins.

    Contributions principales :

    – déploiement de dispositifs omnicanaux (Ship From Store, Click & Collect, e-réservation) sur le réseau
    – cadrage des besoins métiers et coordination des prestataires impliqués dans le déploiement des solutions
    – structuration du pilotage de la performance réseau (KPI commerciaux, dashboards, reporting)
    – déploiement d’un nouveau concept magasin et coordination des équipes marketing, design et retail
    – accompagnement des équipes dans l’adoption des nouveaux dispositifs et l’évolution des pratiques commerciales
    Management d'équipe Pilotage performance Recrutement Formation Gestion budgétaire
  • LE SLIP FRANÇAIS
    Directrice Retail - France
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    August 2019 - July 2022 (2 years and 11 months)
    France
    Contribution à la structuration et à la transformation du réseau de distribution dans un contexte de forte croissance de l’enseigne.

    Contributions principales :
    – pilotage budgétaire (P&L, CAPEX/ OPEX, frais de personnel) et stratégique du service Retail
    – pilotage du programme de rebranding du réseau magasins et déclinaison opérationnelle du nouveau territoire de marque
    – déploiement d’un CRM client et structuration de l’exploitation des données commerciales
    – transformation des processus magasins et optimisation du parcours client omnicanal
    – coordination des ouvertures et transformations de points de vente
    – management de l'ensemble du réseau France
    – gestion en période de crise : Covid-19 (ouvertures et fermetures de magasins, chômage partiel, rentabilité, déploiement de nouveaux services, adaptation de l'offre et proactivité)
    ouverture de magasin Management d'équipe Développement commercial Gestion de crise Gestion des stocks

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Education

  • Licence de Droit
    Université Toulouse 1 Capitole
    2012
    Licence de Droit
  • Bachelor en Management
    Toulouse Business School
    2013
    Bachelor en Management

Skill set

Categories