About Sophie
Bienvenue sur mon profil !
Spécialiste passionnée de la gestion de projets et du développement de produits, j'aime transformer les défis des utilisateurs en opportunités d'innovation. Avec une solide expérience en tant que Product Manager, PMO et Chef de projets, j'excelle dans la compréhension des besoins, la conduite du changement et la coordination d'équipes pluridisciplinaires.
J'ai eu l'occasion de piloter des projets variés, allant de la création de plateformes SaaS à la mise en œuvre de solutions de formation sur mesure (LMS avec Moodle en prédilection), tout en intégrant des méthodologies agiles et centrées sur l'utilisateur. Mon approche mêle rigueur, créativité et engagement pour délivrer des résultats à forte valeur ajoutée.
Je suis très efficace au sein de start-ups et/ou de scale-ups où il faut :
- Beaucoup d'autonomie
- Des tests et apprentissages rapides ("fail fast & learn fast" est ma devise)
- Contact avec les utilisateurs, analyser leurs données avant/pendant/après le MVP
- Créer un MVP, la vision et livraison des premières itérations d'un produit
- Gérer les clients, leurs besoins, le déploiement de la solution adaptée à leurs besoins
Si vous cherchez un partenaire de confiance pour vos projets IT ou produits, n'hésitez pas à me contacter : je serai ravie d'échanger avec vous !
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Native or bilingual
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Primarily works remotely
Experience
- FreelanceChef de projets IT / Product Manager / Product OwnerCONSULTING AND AUDITSJuly 2021 - Today (4 years and 11 months)● Rôle : Leader des discussions produits et des projets d'innovation avec les clients (clarification des besoins et du scope). Impliquée (C-level) en tant qu'expert produit (avant et après ventes). En charge de chaque phase, depuis la vision jusqu'à la mise en production.● Responsable de la roadmap produit sur 3 ans avec sprints ajustés aux 4 semaines. Analyse des données d’utilisation de la plateforme et entretiens utilisateurs pour définir les améliorations et rencontres prospects en avant-vente - +50% de nouveaux clients Année 1.● Mise en place de méthode pour la priorisation et d’un mode de travail en mode itératif afin de tester les idées en amont avec des utilisateurs.● Direction d’un POC (B2B) permettant aux entrepreneurs de donner des parts d’entreprises à leurs employés en tokens Polygon: pilotage des brainstorms, d’apprentissage technique, design et déploiement - POC en cours de test depuis Février 2023.
- ZOOP Mobility Network Inc.Project & Product Manager / NLP Subject Matter ExpertCONSULTING AND AUDITSNovember 2019 - June 2021 (1 year and 8 months)Montreal, QC, Canada● Rôle : Responsable des projets Innovation, et des développements de nouvelles fonctionnalités / déploiements nouveaux clients. En charge des projets techniques de la phase d’avant vente à la livraison.● Direction de la phase d’apprentissage technique du NLP : séances de recherche avec les développeurs, tests technologiques, comprendre et tester la classification manuelle pour la formation des modèles; jusqu’à atteindre des F1 scores de +85% sur les catégories étudiées.● Pilotage de la création d’une interface d’analyse de commentaires, depuis les personas, users stories, roadmap, sprints, suivi dév., 0 à 30% d’utilisateurs en 6 mois et +80% utilisateurs actifs après 3 ans.● Mise en place et suivi des KPI d’utilisation avec une augmentation de la fréquence d’utilisation de 2 fois par mois à 1 fois par jour en 2 ans.● Mise en place de l’agilité et d’un mindset orienté utilisateurs et produits (vs. orienté projet).
- Pearson ERPISpécialiste, recherche utilisateur (UX) et recherche marketingCULTURESeptember 2017 - December 2019 (2 years and 3 months)Montreal, QC, Canada● Pilotage des phases de discovery : entretiens, idéations, tests wireframes, tests POC pour la définition des besoins - app. B2B2C.● Stratégie et méthodes de recherche pour les projets de recherche: roadmap, budget, conseil, collecte de données (quali / quanti).● Approche centrée sur l’expérience utilisateur (Design Thinking).
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- Master, Marketing Stratégique et Etudes de MarchéSup Career2010Master, Marketing Stratégique et Etudes de Marché
- Licence, Management & Nouvelles TechnologiesUniversité Panthéon Assas (Paris II)2008Licence, Management & Nouvelles Technologies