Sophie Cipriani

Avec une expérience de 14 ans en digital marketing et e-business, j'ai renforcé mes compétence en marketing et

communication ces 3 dernières années.

Avec une orientation business, j'accompagne des clients aussi bien dès leur création d'entreprise, en temps partagé ou sur des projets spécifiques, mais encore en cas de projet de levée de fonds.

J'interviens généralement sur les missions suivantes :

MARKETING & COMMUNICATION

- Création de la stratégie marketing

- Création de la stratégie de communication interne / externe

- Création du plan média

- Audit & optimisation du plan marcom

- Marketing produit

- Management de projet

- Budget & pilotage

- Structuration de l'équipe & management interne / externe

DIGITAL

1/ Stratégie :

> Création, Audit et optimisation de la stratégie digitale

> Création de la stratégie de contenu

2/ Webmarketing :

> Audit de la stratégie d'acquisition / fidélisation

> Création du plan média , son déploiement et pilotage des résultats

> Sourcing des agences / prestataires

> Coordination avec les équipes internes pour la bonne conduite du plan média (DSI, Marketing, Commerce, Légal)

> Formation des équipes

3/ Expérience client :

> CRM /PRM

> Optimisation multi-plateformes

> Optimisation des messages / AB Testing

> Optimisation des funnels, UI et UX

4/ Social media : création & structuration des comptes, création d'une ligne éditoriale et d'une charte de contenus pour faciliter le quotidien des équipes

E-COMMERCE

- Lancement et pilotage d'une plateforme e-commerce (expérience sur Magento 1.9 et Prestashop)

- Création du business plan spécifique e-business

- Coordination interne ( DSI, juridique, finance, logistique, marketing, service client) et

externe (agence média, agence web/ SSII/ Freelance, PSP, logisticien)

- Management de projet (PIM, refonte des parcours clients, refonte graphique,

internationalisation de la plateforme e-commerce)

- Pilotage et gestion budgétaire