About Sophia
Depuis plus de 20 ans, j'accompagne des organisations complexes — groupes internationaux, structures multi-entités, environnements sous tension — à traduire leur stratégie en communication qui fait sens, en interne comme en externe.
Mon terrain : des contextes où la communication ne peut pas être un vernis. Bouygues Construction (présence internationale, 10 000+ collaborateurs), BBI Group (COP, VivaTech, communication de crise), Cuba (22 chantiers simultanés, magazine interne déployé au niveau groupe) — j'ai appris à penser avant d'écrire, à construire avant de diffuser.
Ce que j'apporte à une mission freelance :
— Une lecture stratégique rapide des enjeux de communication
— La capacité à opérer à tous les niveaux : COMEX, managers, terrain
— Une production autonome, du diagnostic au livrable
— Une aisance naturelle dans les environnements multiculturels et multilingues (FR/EN/ES)
Certifiée Process Communication Model (PCM).
Basée entre Martinique et Paris — disponible en mission Île-de-France et à distance.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Rusty BobbyConsultante en communication stratégiqueCONSULTING AND AUDITSOctober 2025 - March 2026 (5 months)Paris, FranceMarketplace C2C française spécialisée dans les pièces mécaniques d'occasion.Mission : construire le cadre stratégique permettant à la communication de devenir un levier de croissance — pas un simple habillage commercial.Démarche : diagnostic approfondi de l'existant, analyse critique des métriques internes (identification d'incohérences dans les données de performance avant toute recommandation), puis construction d'une roadmap communication 12 mois structurée en trois phases : confiance, liquidité, visibilité.Logique délibérément séquencée : consolider la conversion et les fondations avant d'amplifier l'audience. Restitution en comité de direction dans un format actionnable — outil de décision, pas audit académique.Cette mission illustre mon positionnement en conseil freelance : analyse indépendante, honnêteté sur les conclusions, livrables directement utilisables par les équipes dirigeantes.Compétences : diagnostic communication · stratégie de communication · conseil corporate · roadmap · restitution CODIR · communication digitale · content strategy
- TRIMARGConsultante en communication stratégiqueSOFTWARE PUBLISHINGSeptember 2025 - February 2026 (5 months)Ducos, MartiniqueÀ l'approche de la généralisation de la facturation électronique (2026–2027), Trimarg — acteur local historiquement associé à l'impression documentaire — devait opérer un repositionnement stratégique majeur : devenir le partenaire de référence de la digitalisation comptable et financière en territoire ultramarin.Le lancement du partenariat Pennylane constituait le levier structurant de ce repositionnement.Ma mission : concevoir et piloter la stratégie de communication capable de crédibiliser cette transformation, dans un contexte territorial spécifique — marchés ultramarins prudents, forte importance de la relation de confiance, sensibilité élevée au ROI.Cadrage stratégique complet : clarification du positionnement, structuration du récit de transformation (continuité plutôt que rupture, accompagnement local, simplicité opérationnelle), définition des axes image / notoriété / conversion.Déploiement d'un dispositif multicanal : campagne d'affichage sur trois territoires, relations presse (communiqué et dossier de presse), activation LinkedIn et Facebook, alignement du discours commercial avec le positionnement stratégique. Communication conçue comme outil d'acquisition, avec pilotage par indicateurs (notoriété, engagement, leads, performance par canal).Résultats : cohérence renforcée entre discours stratégique et posture commerciale, appropriation interne du repositionnement par les équipes, visibilité accrue du partenariat sur les territoires.Ce projet illustre une approche adaptée aux marchés ultramarins, où la pédagogie et la proximité sont aussi déterminantes que la stratégie.Compétences : repositionnement de marque · stratégie de communication · communication multicanale · relations presse · communication digitale · plan de communication · marchés ultramarins
- Bouygues Construction CubaDirectrice de la CommunicationCIVIL ENGINEERINGJanuary 2020 - March 2023 (3 years and 3 months)CubaIntégrer Bouygues Construction Cuba, c'était rejoindre une organisation d'une complexité rare : 10 000+ collaborateurs, 22 chantiers simultanés, équipes plurinationales (français, cubains, sous-traitants internationaux), environnement politique et logistique contraignant.Mission principale : créer une communication interne from scratch.Pas de reprise d'existant, pas de modèle à dupliquer — conception, production et déploiement complets.Chantier central : création de Noticias de Cuba, le magazine interne de l'entité. Conception éditoriale, production de contenus bilingues FR/ES, coordination terrain, mise en page, validation hiérarchique, distribution sur les sites. Le magazine a ensuite été adopté comme référence au niveau du groupe Bouygues Construction.En parallèle : communication événementielle interne, relations avec les parties prenantes institutionnelles cubaines, communication de crise dans un contexte de forte tension (période COVID incluse).Ce que cette expérience a confirmé : communiquer dans la complexité exige de comprendre les enjeux business, les rapports de force internes et les cultures en présence — avant de choisir un format ou un canal.Compétences : communication interne · création éditoriale · management de projet · communication interculturelle · production audiovisuelle · communication de crise · bilinguisme FR/ES
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- Process Communication ModelKhaler CommunicationFormée au Process Communication Model®, j’affine mes accompagnements grâce à une lecture fine des dynamiques relationnelles et une capacité accrue à adapter ma communication au profil de chaque client.
- Ambassadrice AgileomAgileom2025Ambassadrice Agileom, je promeus une vision exigeante, humaine et systémique du coaching professionnel, en facilitant l’accès à des formations de haut niveau en Martinique et au-delà.