About Sonia
Bonjour,
Je suis assistante freelance, spécialisée dans la gestion administrative et l’organisation pour entrepreneurs, commerçants et indépendants.
Mon objectif : vous faire gagner du temps, vous aider à vous concentrer sur votre activité principale et alléger votre charge mentale.
✅ Ce que je peux gérer pour vous :
📧 Gestion administrative
Tri et réponses d’emails
Classement et organisation de la boîte mail
Rédaction de réponses types
Gestion de contacts / CRM simple
📅 Organisation & Planning
Prise de rendez-vous
Gestion de calendrier
Rappels et suivi de tâches
📝 Documents & fichiers
Mise à jour de fichiers Excel / Google Sheets
Correction, réécriture et mise en forme de documents
Création de fichiers PDF simples
💬 Support client
Réponses aux messages Instagram / Facebook
Gestion de commentaires
Rédaction de messages professionnels
🎯 Pourquoi travailler avec moi ?
Sérieuse, fiable et très organisée
Disponible tous les soirs + le samedi
Communication simple et rapide
Respect strict des délais
Grande discrétion et confidentialité des données.
Tarifs adaptés en fonction du volume et des besoins réguliers.
English
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Trenitalia LyonAgent de bord classe businessJuly 2025 - Today (11 months)Accueil et accompagnement des voyageurs Business à bord des trains à grande vitesse sur les lignes Lyon/Paris et Paris/Marseille. Garantie d'un service soigné et d'une expérience agréable tout au long du voyage. Gestion des besoins et attentes des passagers avec professionnalisme et réactivité.
- Arrivage Dachser ThilAssistante administrative service clientèleJanuary 2022 - January 2023 (1 year)-Prise de rendez-vous téléphonique chez les clients- Gestion des litiges---------_--------------+
- Sonia services LaCréation de micro-entreprise d'Aide à domicileSeptember 2023 - March 2025 (1 year and 6 months)La Boisse, France- courses- Entretien de logement- Préparation de repas- Assistance administrative- Accompagnement promenade
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